《社交礼仪概论》教学大纲（新）.docVIP

河南广播电视大学开放教育（专科） 社交礼仪第一部分课程性质与目的要求“社交礼仪概论”是河南广播电视大学开放教育专科各专业的公共选修课, 是理论性与实践性并重，以提升现代社会人的文明礼仪素养为宗旨的基础性的通识课程。通过学习，学员应获得一些社交礼仪的基础知识，使其有利于个人的社交生活；学习一些社交礼仪的基本技巧，保证社交活动顺利实施并达到预定目标。通过关注社交生活的一言一行、一举一动，借助于现实的社交活动，帮助人们提高整体素质，以适应建设社会第二部分学时分配教学进度教材 序号 教 学 内 容 课时数 作业 ? ? 理论课 实训课 ? 1 导论 2 2 第一章 个人礼仪 2 2 3 第二章 公共场合礼仪 2 2 4 第三章 交往通联礼仪 2 2 5 第四章 居家礼仪 2 6 第五章 求职礼仪 2 2? 7 第六章 工作场合礼仪 2 2 8 第七章 习俗礼仪 2 9 第八章 涉外礼仪 2 合计 4 二、教学进度15—16综合实训，17周复习黄辛隐主编，苏州大学出参考教材：1.钟敬文主编，《中国礼仪全书》，安徽科技出版社，2000年。2.刘毅政主编，《实用礼仪大全》，内蒙古人民出版社，1998年。3.埃尔西.伯奇.唐纳德编（英），侯俊等译，《现代西方礼仪》，上海翻译出版社，1987年。4.邹昌林著，《中国礼仪文化》，社会科学文献出版社，2000年胡锐著《现代礼仪教程》，浙江大学出版社，2000年。著教学内容与要求 论一、教学要求1．了解礼仪发展渊源；掌握礼仪的概念及现代礼仪的含义；掌握礼仪所涉及的内容2．掌握礼仪使用的原则，并能够在实践中进一步运用。3．深入理解礼仪的意义和功能；灵活运用学习礼仪的方法。二、内容要点第一节礼仪的概念及其渊源与发展1．礼仪的概念2．礼仪的起源和发展第二节礼仪的内容、特征和原则1．礼仪的内容2．礼仪的特征：继承性和发展性、民族性和国际性、广泛性和规范性、个体性和 3．礼仪的基本原则：遵时守约、公平对等、和谐适度、遵守公德、宽容自律、系统整体、尊重风俗禁忌。第三节礼仪的意义与功能1．礼仪的意义：有利于礼仪的传承发展；有利于和谐社会的构建；有利于国际交 往的融洽；有利于社交行为的规范；有利于个人形象的塑造。2．礼仪的功能：规范功能、美化功能、沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。第四节礼仪与相关学科的关系1．礼仪与伦理学的关系2．礼仪与美学的关系3．礼仪与社会学第五节如何学习社交礼仪．端正态度，增强主动学习的热情2．重视礼仪知识的广泛学习和积累3．加强道德修养，提高个人文化素质4．积极参加社会实践活动三、重点难点礼仪的概念、内容、意义、功能，与相关学科的关系及如何学习礼仪。四、教学建议1．讲解与学生自学相结合的方式。2．讲解时可配合适当的讨论。第一章个人礼仪一、教学要求1．了解仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪在塑造良好个人形象中的重要作用；掌握现代个人礼仪规范和操作要求，系统理解个人礼仪的基本原理，懂得如何塑造良好的个人形象，以整洁美化的仪容、优雅的行为举止、得体的服饰赢得尊重。2．不仅要掌握仪容、仪态、服饰礼仪规范，还要增强其道德感、责任感和规则意识，使学习者的综合素质和礼仪的理论水平有所提高，并能灵活运用所掌握的知识、理论解决一些实际问题。二、内容要点第一节仪容礼仪1．仪容礼仪的基本原则2．仪容礼仪的具体要领3．日常修饰提示第二节仪态礼仪1．仪态礼仪的基本原则2．仪态礼仪的具体规范第三节着装与服饰礼仪1．着装的原则2．正式场合的着装礼仪三、重点难点领会个人礼仪的基本内涵；仪容礼仪、仪态礼仪、着装与服饰礼仪的基本规范、具体规四、教学建议1．把教材与学习指导书结合起来，明确本章学习目标和要求、重点和难点，弄清知识2．作为教师应力求教学的科学性和系统性的统一，着重突出个人礼仪的应用性。有第二章 公共场合礼仪一、教学要求1．了解公共场合的基本礼仪要求，了解各种不同场合的礼仪规范；掌握一般场合的2．能身体力行，运用所学的礼仪知识完善自身。二、内容要点第一节 一般场合礼仪1．行路礼仪2．购物礼仪3．消遣娱乐礼仪第二节 校园特定礼仪1．教室礼仪2．图书馆礼仪3．食堂礼仪第三节 交通礼仪1．乘坐小车礼仪2．乘坐公共汽车礼仪3．乘坐火车礼仪4．乘坐飞机礼仪5．驾车礼仪本章的重点和难点是把握“以右为尊”，不妨碍他人，出入房四、教学建议1．首先，可以运用多媒体教学的方式，进行图文并茂的课堂讲解。2．采取提问和讨论的方式，让同学们自由讨论平时在乘坐各种交通工具时应具第三章 交往通联礼仪一教学要求1．了解校园交往礼仪、朋友同乡交往礼仪、同事交往礼仪及宴请礼仪、电子通联札仪2．熟练地掌握使用电话的技巧和通信礼仪规范，运用电话、网络、书信等人际交