* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 解读ISO9001 –标准及条文解读 ISO9001:2008条文解读-4质量管理体系 4.2文件要求/4.2.4纪录控制,条文中:明确提出了 *纪录是一种证据,是提供作为符合要求和质量管理体系有效运行的证据。 *纪录的控制要形成文件化的控制文件来进行管理。 *纪录控制文件应明确规定各式纪录的识别、储存、保护、检索、保存期限和处置的条件。 ——纪录的作用体现了质量管理的三原则精神,即“写你所说、做你所写、记你所做”。 解读ISO9001 –标准及条文解读 ISO9001:2008条文解读-5管理职责 5管理职责:本章是ISO9001:2008的灵魂,从以下条文结构我们可以得到,本标准要求:管理责任应返朴归真。 5管理职责 5.1管理承诺 5.5职责、权限与沟通 5.2以顾客为关注焦点 5.5.1职责和权限 5.3质量方针 5.5.2管理者代表 5.4策划 5.5.3
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