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管理信息系统论文 题目 房地产开发公司业务管理信息系统 学院 专业 工程管理 学号 姓名 黄小龙 学 2011-10-24 1系统规划 1.1选题原因 据了解，近年来我国房地产业发展迅速，对国民经济社会发展做出了巨大贡献。房地产市场发展大致从1981年在深圳和广州试点开发开始，房地产业逐渐转变为国民经济重要组成部分。所以本小组选择开发房地产开发公司业务管理信息系统，使房地产公司能够更加及时地收集信息和处理各种开发过程中遇见的问题，使房地产开发业务所有流程能够规范化、制度化、减少因为人的主观差异引起的损失。 1.2开发目标 本系统的开发目标是方便房地产公司更好地收集市场信息，提高房地产公司的业务管理水平，从而帮助房地产公司更加规范更加系统的进行开发业务，提升开发效率，提高开发水平。 1.3系统简介 本系统的用户企业是房地产开发公司，用户包括房地产开发公司，土地管理部门及土地使用部门及其他政府部门，和承包商。房地产开发公司可以通过网络或通过电话向土地管理部门征求意见，然后取得土地使用证之后，向规划局领设计方案送审数，后领取房地产开发手册。再和设计公司讨个体设计方案，待出施工图之后便可进行招标。后取得建委工程处同意开工，即可办理开工许可证，施工单位开始进场施工。系统需要实现通过网络向政府相关部门申请许可证，对各种许可证的办理时间紧密观察，对施工单位的施工过程实习监控，及时处理各种信息及突发状况。 1.4规划方法 本系统采用的是关键成功因素法。使用该方法可以抓住主要矛盾，准确地确定影响该系统的关键成功因素，便于确定组织对于信息系统的需求。 1.5关键成功因素法规划图 采用关键成功因素法，绘制的房地产开发业务管理信息系统规划如1.1图所示。 图1.1关键成功因素法规划图 2系统分析 2.1组织结构和业务功能分析 2.1.1组织结构图 大多数房地产开发公司通常会和几家公司协调关系，所以绘制了矩阵型组织结构图，以便更加直观地表示物业管理公司的组织结构。如图2.1所示。 图2.1房地产开发公司组织结构图 2.1.2业务功能分析图 房地产开发公司的业务功能分析图如图2.2所示。 图2.2业务功能分析图 2.1.3组织/业务关系分析 组织/业务关系表的纵向来源于业务功能分析图，横向来源于组织结构图。横向中只列出了与维修房地产开发业务有关的部门，并未将组织结构图中的所有部门列人。如表2.3所示。 功能 序号 组织 业务 营销部 设计部 工程部 人力资源部 财务部 信息部 1 项目产品定位 * × √ 2 营销策划 * × √ 3 销售过程管理 * √ × 4 品牌推广管理 * × √ 5 方案施工图设计 * √ × 6 施工技术支持 * √ × 7 施工准备 * √ × 8 工程竣工验收 × √ * 9 物业移交 √ × * 10 组织结构调整 × * √ 11 薪酬福利管理 × * √ 12 劳动人事管理 × * √ 13 融资管理 √ * × 14 税务协调与管理 √ * × 15 市场调研 √ × * 注：“*”表示该项业务是对应组织的主要业务； “×”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位； “√”表示该单位是该项业务的相关单位； “空格”表示该单位与对应业务无关。 2.2业务流程图 房地产开发公司业务管理流程图如图2.3所示。 图2.3房地产开发公司业务管理流程图 2.3数据流程图 房地产开发公司业务管理数据流程图是以父子图的形式体现的。即顶层图为“父”与一级细化图为“子”的结合图，如图2.4所示。 审批报告 任务书 图2.4房地产开发公司业务管理数据流程图 2.4数据字典 数据字典是对应图2.4数据流程图的详细定义及说明。鉴于在业务