8战略战术型公关活动.pptVIP

第八章 公共关系活动模式 第一节 战略型公共关系活动模式 第二节 战术型公共关系活动模式 第一节 战略型公共关系 活动模式 建设型 维系型 防御型 进攻型 矫正型 一、建设型公关活动 （一）定义： 组织初创时期，或某一产品、服务刚刚问世时，以提高知名度为主要目标的公关活动 。 （二）形式 上市新闻发布会 开业典礼 广告宣传 派发小礼品 新产品展销 免费试用 招待参观 开业折价酬宾 赠送宣传品 （三）原则 选择有利时机 选择恰当地点 练好内功 掌握分寸 二、维系型公关活动 （一）定义 组织在稳定、顺利发展时期，以维系组织已享有的声誉，稳定已建立的关系为目标的公关活动 。 用于已建立了购买关系或业务往来的组织和个人 硬维系：“维系目的”明确，主客双方都能理解意图的维系活动，其特点是通过显露的优惠服务和感情联络来维系同公众的关系 。 航空公司里程赠送 刊发新闻、播出广告、提供新闻图片、实行会员制、提供累计消费折扣等 软维系：活动目的虽然明确，但表现形式却比较超脱、隐蔽的公共关系活动，其目的是在不知不觉中让公众不忘记组织。 业主晚会； 饭店邀请儿童装饰圣诞树 高尔夫1号中秋晚会 桌下的信封 业主表演 现场抽奖 现场派送 月饼、果冻和水