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第二部分 投标技术标书 目 录 第一章 物业管理服务理念及目标…………………………………………………4 园丁北区物业管理服务理念及目标 …………………………………4 创建园丁北区优秀项目可行性方案………………………………4 ◆创建园丁北区优秀物业住宅项目必要条件……………………5 ◆欣苑物业创建实施指导思想‥…………………………………5 ◆欣苑物业创建优势………………………………………………6 ◆创建实施方案……………………………………………………8 第二章 物业管理机构运作方法及管理制度…………………………………………9 一 物业管理处组织机构………………………………………9 ◆ 组织系统………………………………………………………9 ◆各部门职责………………………………………………………10 ◆各项目具体业务工作流程………………………………………10 ◆运作系统…………………………………………………………10 ◆工作计划…………………………………………………………11 ◆整体运作系统………………………………………………………12 ◆激励机制…………………………………………………………13 ◆监督机制…………………………………………………………13 ◆自我约束机制…………………………………………………