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把握开发准客户的四大方向
把握开发准客户的四大方向
我们在日常的寿险营销过程中,营销员一定要明白,无论你身处何处,千万不要忽视你身边的每一个人,不要忽视交际中的每一个环节,更不要忽视我们常用和不常用的一些开拓客户的方法。我认为应该注意把握开发准客户的四大方向:
开发方向一:现有客户档案
现有客户可以说是行销人员用以招揽其他准客户投保的最佳见证,因此若能从现有客户身上着手,并请现有客户推荐亲朋好友,作为行销人员开发准客户的来源,自是再好不过的了。
行销人员应该每隔一段时间主动与客户联络,用以表明你对客户目前生活及工作近况非常关心,不断增加彼此之间的友谊,若有必要的话不妨建议客户重现审视现有保单的“适用性’,修改保单内容或者提高保障额度等。
倘若客户的子女年龄有介于18-30岁之间的,也非常适合将其列入开发准客户之列。
开发方向之二:工商日志薄
工商日志薄,可说是行销人员用以开发企业准客户,非常合适且具有系统的资训来源之一,更何况企业主准客户,也非常需要有人为其未来退休及养老医疗做规划,故透过工商日志薄往往可以找到需要投保的企业主。
工商日志薄中的中小企业,也是实力相当雄厚且值得开发的市场,行销人员不应该轻易地放弃向其进军的机会。
对于近几年才崛起的新兴行业,由于具有不容忽视的雄厚开发潜力,可以说是营销人员去用心开发的市场。
开发方向三:报纸杂志
曾被报纸杂志用来作为宣传广告的公司或个人。
报纸杂志曾经报道过的杰出风云人物,不仅值得业务员去开发,也非常适合被业务员列入影响力中心。
报纸杂志专访过的人物,由于有其基本资料可作参考,业务员不妨在仔细研究过后,将他列入准客户档案中,并加以开发。
开发方向四:人际关系网
曾经与你有过商业往来的人。例如商店的老板,服饰店的伙计。
你的亲朋好友、同学或者邻居。
一个星期内,你至少可以看到一二次的人。例如:自助餐的老板、俱乐部的会员 、孩子同学的父母或兄弟姊妹等。
子女的朋友及其家人或其亲朋好友等。
透过以上这种准客户全面大集合的方式,不难发现在你的生活范围里,事实上尚存着许多值得加以开发的准客户,只是他们常常会有意无意地被我们忽略掉了。
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