实务手册—快速消费品行业fmcg分销企业标准运作操作手册（上册.docVIP

快速消费品行业(FMCG)分销企业标准运作操作手册（上册) 第一部分 基础资料 3 第一章 分销商组织架构 3 1. 说明 4 2. 组织架构建立流程 4 3. 流程操作说明 6 第二章 商品管理 10 1. 说明： 10 2. 适用范围及对应岗位 10 3. 创建商品信息流程图 10 4. 流程操作说明 12 在系统中相应的操作： 12 第三章 销售代表管理 14 1. 说明 14 2. 销售代表维护流程图 14 3. 流程操作说明： 14 第四章 客户管理 16 1. 说明 16 2. 客户维护流程图 16 3. 新增客户操作流程 16 第二部分 采购管理 18 第一章 采购下单核心工作流程 18 1. 说明 18 2. 适用范围及对应岗位 18 3. 涉及相关单据 18 4. 相关作业流程 18 5. 业务流程操作 20 第二章 收货核心工作流程 22 1. 说明 22 2. 适用范围及对应岗位 22 3. 涉及相关单据 22 4. 相关作业流程 22 5. 业务流程操作 24 第三章 采购退货核心流程 26 1. 说明 26 2. 适用范围及对应岗位 26 3. 涉及相关单据 26 4. 相关作业流程 26 5. 业务流程操作 27 第四章 分公司调拨工作流程 29 1. 说明 29 2. 适用范围及对应岗位 29 3. 涉及相关单据 29 4. 相关作业流程 29 5