绩效评价方法概述.pptVIP

主要内容 绩效评价方法的分类 比较法 量表法 目标管理法 描述法 绩效评价方法的比较 一、绩效评价方法的分类 绝对评价是按照统一的标准尺度衡量相同职位的员工的绩效，即按绝对标准评价他们的绩效。 利用客观尺度进行绝对评价是绩效评价发展的趋势。当绝对标准难以确定或者不尽合理时，可以采用相对评价方法。 相对评价事先不统一制定评价标准，是通过在部门或团队内对人员进行相互比较做出评价。 描述法评价者用描述性文字对评价对象的能力、态度、业绩、优缺点、发展的可能性、需要加以指导的事项和关键事件等作出评价，由此得到对评价对象的综合评价。 一、绩效评价方法的分类 （一）相对评价——比较法 将评价对象按照一定标准进行相互比较，确定各自工作绩效的相对水平。简便易行，便于理解。但是采用相对评价法得出的评价结果无法在不同评价群体之间进行横向比较。主要缺点是无法找出绩效差距的原因，因而就很难缩小绩效差距。 常用的比较法有排序法、配对比较法和人物比较法、强制分配法。 1、排序法 排序法是将员工按照工作绩效从好到坏的顺序进行排列。 优点是设计和应用成本低，使用容易，能够有效避免宽大化倾向、中心化倾向和严格化倾向。 缺点：缺乏客观标准，无法将评价手段于企业战略相联系，不够细致具体，不易提出整改建议和辅导，主观性随意性强，容易产生争议，可能造成盲目攀比和恶性竞争。 具体做法有直接排序和交替排序。 直接排序：评价者