高效直销团队管理.pptVIP

直销团队管理 曾凡昌 2008.12 08.4.10 Top-Sales 到经理 从Top-Sales 到经理最容易犯的“错误” 自己是业务能手，总觉得下属不如自己且进步太慢，经常指责下属，而非培养 Case：高压政策 反思：我们有没有这样的经理呢？ 工作我都布置下去了，但下属执行效果很差 Case：Funnel管理的例子 反思：如何加强执行力？ 问题错误归因 Case：动物园管理员的荒唐故事 反思：迷信是如何产生的？ 几种错误类型 包办——渔夫的故事 显微镜——鸡蛋里的挑骨头 文案型——为了电话而电话，为了意向客户而意向客户 什么类型的经理才是合格经理呢？ 08.4.10 角色定位——教练 教练 向孔子学习 因材施教 三人行，必有我师 向毛主席学习 实践是检验真理的唯一标准 没有调查就没有发言权 团队老大 以团队利益为重，即使有点本位主义 下属的成长是一切工作的基础——“今天，你进步了吗？” 注重过程管理 过程比结果更重要，虽然结果看起来更重要 懂得管理方法与工具，熟练使用 沟通、沟通再沟通 联络者与发言人 建立与维持本部门与兄弟部门之间的关系 争取政策，激励员工 处理撞单等 08.4.10 如何做到因材施教 发现问题，要以数据与事实为基础，不能凭感觉 如：电话量很高，但有效电话个数偏少 如：有效电话个数不错，但找不到意向客户 如：不少意向客户，就是无法促成 …… 根据问题找原因