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区上半年旅游工作总结报告.doc
区上半年旅游工作总结报告
2014上半年,全区旅游工作紧紧围绕“经济转型发展、城市品质发展、社会和谐发展”的目标,按照“创新转型”的思路,积极推进项目建设、旅游节庆、城市宣传、行业监管和公共服务等工作,基本实现了时间过半、任务过半。据统计,上半年全区接待游客604.5万人次,同比增加13%;实现旅游直接收入9.3亿元,同比下降2.5%。
一、上半年主要工作
(一)把握重点,稳步推进旅游项目建设
一是重点跟踪两大市级重大旅游项目。嘉北郊野公园国际方案征集已完成,一期方案设计、土地整治等规划已完成初步方案,目前正推进农户和企业的动迁。马陆葡萄艺术村完善了嘉源海艺术中心,增加了咖啡厅等游客配套设施,同时,加强布展服务,经常推出各类青年新锐艺术家的作品展示活动。二是指导服务高星级国际品牌酒店项目。嘉定喜来登酒店内部装修加快推进,进入收尾阶段;保利凯悦酒店完成地下工程建设,开始地面施工;南翔假日酒店已开始内部装修;明发集团威斯汀酒店正计划启动建设。三是开展旅游产业融合发展研究。赴委办局及相关街镇深入开展为期一个月的集中调研,通过集中学习考察、座谈交流、问卷调查等形式,形成了旅游产业融合发展调研报告,进一步加强旅游产业同文化、体育、商贸、工农业等相关产业的联动发展。
(二)狠抓安全,着力加强行业管理工作
一是推进旅游标准化建设。指导上海国际赛车场4a级旅游景区和沥江生态园3a旅游景区创建工作;鼓励干细胞集团公司、雅昌印刷创建市工业旅游服务质量达标单位。支持中青旅旅行社等单位创建4a级旅行社。推进颖奕皇冠假日酒店创建绿色旅游饭店。指导州桥景区、南翔老街2家国家4a级旅游景区完善交通指示系统。二是加强教育培训。制定2014年旅游饭店培训计划,已完成客房服务和前厅服务两项专题培训和演练,并逐步启动一线员工礼仪、饭店沙盘模拟、饭店英语和咖啡厅经营管理等培训内容。三是做好旅游安全工作。会同相关职能部门对区内主要监测点开展检查工作。深入开展“橙色温暖”消防宣传、清剿火患、消防安全大整治及“安全生产月”等活动。指导旅游企业积极做好防汛、禁毒等相关安全工作。圆满完成亚信峰会旅游安全服务和配套保障。四是推进创城工作。会同物价、卫生、文化等职能部门对区内7家a级旅游景区、8家星级宾馆以及15家社会旅馆进行了检查,指导督促街镇旅游管理部门和旅游企业按照《XX区创建全国文明城区实地督查整改反馈通知书》要求,落实整改21家次。
(三)加强融合,积极促进旅游节庆转型
一是汽车文化节形式创新、内容丰富。今年汽车文化节依托f1中国大奖赛,在水景广场举办“嘉定主题园”开幕活动。通过主舞台和六大主题展示区域分段分时开展了各类互动、展示和体验活动,主题园的推出,既为f1赛事提供了餐饮、娱乐等综合配套服务,同时又整合了赛事和全区旅游资源,打造了“赛事+旅游”的一张闪亮名片,为进一步提升嘉定城市形象,扩大汽车城品牌知名度和影响力发挥了积极作用。同时,包括“观赛事·游嘉定”互动体验、cas改装车展等各类活动贯穿整个节庆,为游客营造了一场汽车文化盛宴。二是节庆活动促进产业融合发展。以“冬情雅意聚嘉定”和“春行雅致赏嘉定”为主题,举办了2014古猗园新春游园会、古镇迎新系列活动、外冈蜡梅节等一系列冬季迎春活动,利用嘉定独特的旅游资源及创新的展示手法,吸引了众多游客的参与和关注,仅古猗园的新春游园会单日接待游客量达就2.1万人次,创下历史新高。春季的嘉定,沥江旅游文化节、紫藤花节、古猗园牡丹花友会,杜鹃花展和华亭人家恐龙展相继展开。嘉定紫藤公园在紫藤花盛开期间吸引众多游客慕名而来,日均流量达到1.5万人次,带动了州桥景区、韩天衡美术馆及疁城新天地的人气,并在互联网上得到广泛传播,逐步形成“季季有节庆,月月有活动”的节庆格局,促进了商旅文体等产业的融合发展。举办2014上海马陆葡萄节、2014国际睡莲展暨第二届上海荷花展新闻发布会,为夏季旅游充分预热。
(四)加大宣传,不断深化城市形象推广
一是更新旅游宣传资料。完成2014版《风雅嘉定》旅游消费导刊和嘉定旅游地图制作,创新推出《玩转嘉定旅游消费手册》,启动嘉定旅游画册征稿和嘉定旅游英文书的编写工作。二是提升嘉定城市形象。上半年,依托汽车文化节,重点开展嘉定城市形象宣传推广,在延安路高架、博乐路沿线和上赛场内外分别设置飘旗、户外高炮、跨桥广告;借助花旗银行夜间幕墙广告,连续一个月发布“观赛事·游嘉定”信息;新增风行网、爱驾网、自驾游论坛等新平台,宣传节庆活动,嘉定城市形象得到进一步提升。三是创新旅游宣传渠道。在巩固传统媒体基础上,充分利用互联网媒体宣
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