碧桂园五星体验馆解说词指引20150312.doc

建议书 碧桂园集团营销中心 市场管理部 Proposal Sales Marketing Division(Marketing Dept.) Date日期：2015/03/13 Code编号：BGY/MD/AAA/2015-03-13/001 Present 呈送：徐蔚总Department 部门：广告创作部环境体验组项目Subject主题：碧桂园五星体验馆解说词指引No. of pages ( including this page )页数（含本页）：7页 市场管理部总经理审批： 是否需呈送程总： 是 □ 否 □ 碧桂园五星体验馆指引 为让客户更深入地了解碧桂园2015年升级新品，进一步传达“碧桂园——给您一个五星级的家”的品牌理念，我部以总部板房区外延位置为试点进行五星体验馆设计，各区域、项目可根据实际情况，在客户参观动线上灵活选择位置增设洗脑区产品的 解说注意事项 （一）、为提升产品溢价能力，碧桂园2015年升级新品在板房的展示及装修标准方面做了大幅提升，因此需在五星体验馆中的商业、物业、园林及学校配套，通风静音的舒适性、户型、得房率 （三）、客户进入板房前，销售人员需先引导客户，重点输出碧桂园品牌、碧桂园2015年升级新品优势卖点内容，对客户进行第一轮“洗脑”。 （四）、各区域项目需根据自身升级产品实际情况及当地语言及居住习惯，继续优化说辞，后续说辞需要生活化、情景化，淡化广告，营造温馨生活氛围，以客户需求角度出发传达客户关心的信息。 产品解说词撰写指引 （一）、规范参观动线 实地讲解需根据客户的参观动线，在以下功能区进行停留，重点解析各大卖点。 以总部五星体验馆为例：共分为品牌篇、好社区篇及好房子篇，具体动线为：的配套物业墙最优学校墙7.最美园林墙8.好房子总介绍墙9.最舒适介绍墙10.方正实用户型墙1.收纳系统介绍2.人性化设计总介绍3.干湿分离卫生间介绍4.合作品牌介绍含中岛展示柜）15.材料及工法展示区6.厨房体验区7.结语 （二）、产品解说词模板及参考 主要依据五星体验馆的功能分区规划，引导 第一步：参观动线图文解析； 第二步：在“品牌篇”中阐述碧桂园品牌的内涵，以及品牌在区域落地发展标杆项目介绍 第三步：在“最好的社区篇介绍碧桂园社区的理念和完善的社区配套优势；的房子篇介绍碧桂园升级新品各大 第五步：结语，总结整体优势，引导客户参观板房 附件：《碧桂园总部五星体验馆解说词规划》 请问以上建议可？烦请批示谢谢！： （注： 一、参观动线（注：项目情况设计内容调整但不可缺少功能分区平面示意图）为品牌篇、好社区篇及好房子篇，具体动线为：的配套物业墙最优学校墙7.最美园林墙8.好房子总介绍墙9.最舒适介绍墙10.方正实用户型墙1.收纳系统介绍2.人性化设计总介绍3.干湿分离卫生间介绍4.合作品牌介绍含中岛展示柜）15.材料及工法展示区6.厨房体验区7.结语 二、解说词内容 1.集团品牌墙（注：在增加在区域落地发展情况标杆项目介绍）大家好，欢迎参观碧桂园。 碧桂园成立于1992年，2007年于香港联交所主板上市，2013年跻身千亿房企行业。通过二十余年的长期锐意进取、积极创新，碧桂园凭借大规模社区、高品质产品、至美园林环境、完善生活配套和国家一级资质物业服务等元素构成的“五星级家园模式”，获得社会各界及广大业主的充分认可，载誉无数。碧桂园积极参与中国城镇化建设，推动中国城市化进程。截至2014年，碧桂园已为近300个城镇带来现代化的城市面貌，让当地人民生活的素质得到提升和进步。碧桂园带去了全新的社区模式和生活理念，是所在城市的亮丽风景线和名片超300万业主 2、多媒体影视区 碧桂园始终肩负“希望社会因我们的存在而变得美好”的企业使命，，能力，也是，亦是我们的责任请看一条短片，碧桂园的梦想与希望。注：在此播放宣传片希望》） 3、最好的配套“配套先行”的坚定践行者，认为 4、U街介绍墙（注：项目情况画面设计内容调整如项目无配套则此部分内容可删除），我们注：在此播放好社区宣传片） 5、最好的物业墙 24小时安保和全方位周到、贴心的尊贵服务。同时始终坚持睦邻友好，相互关爱的社区文化理念，致力于打造高品质社区文化生活，积极住户成立社区业主团体，为业主搭建一个培养兴趣、发挥所长、娱乐健身的平台精心为社区业主营造幸福和谐的社区文化氛围。打造文化智慧社区新样本，为您的衣食住行和社区安全提供安全、高效、便捷的智慧化服务。 2014年，物业的全国业主满意度高达95.5%，未来碧桂园物业更将全面升级，用真心和行动为您的温馨港湾保驾护航 6、最优学校墙：项目情况画面设计内容调整如项目无学校配套则此部分内容可删除） 知道，家长总担心子女的教育碧桂园国内罕见的学校，，7、最