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营销供方履约评估表
策划类
项目名称: 编号:
被考核单位:
考核部门:
考核时间: 考核得分: 评分标准(所标分值为该类最高分) 考核指标具体描述 很好 较好 一般 较差 很差 考核项目 业务工作部分(40%) 10分 8分 6分 4分 2分 日常业务 1、月度市场分析 2、月度营销建议 3、阶段性提案质量 4、制作出品质量 执行效果部分(40%) 10分 8分 6分 4分 2分 执行效果 1、促进销售情况(阶段销售任务的完成比例和情况,90%及以上—10分,75-89%—8分,60-74%—6分) 2、来电情况(日120-100次为10分,100-80次为8分,80-60次为6分,60-40次为4分,40-20次为2分) 3、来客情况(日70-60批次为10分,60-50批次为8分,50-40批次为6分,40-30批次为4分,30-10批次为2分) 4、广告费用控制(根据当月计划费用与实际发生费用的比较) 合作与服务部分(20%) 5分 4分 3分 2分 1分 合作服务 1、沟通协调 2、敬业精神 3、团队素质 4、服务态度 对被考核机构评价 工作突出业绩和需要改进的意见:
供方等级评定建议:(总分在60分以上的为合格供方)
审核审批 项目公司营销部:
项目公司营销分管领导:
项目公司总经理:
媒体类
项目名称: 编号:
被考核单位:
考核部门:
考核时间: 考核得分: 评分标准(所标分值为该类最高分) 考核指标具体描述 很好 较好 一般 较差 很差 考核项目 业务工作部分(60%) 10分 8分 6分 4分 2分 业务 1、平面设计表现能力 有效创意及表现能力 有效策略及执行能力 媒体整合与购买能力 相关资源有效整合能力 编号:
合同名称 服务项目 合同期限 合同编号 业务类别 包装业务类□ 印刷业务类□ 序号 履约评审项目 评审标准(所标分值为该类最高分) 得分 100分 60分 20分
1 质量 超出合同及采购要求 基本符合合同及采购要求,有10%以内的返工 出现一半以上拒收或返工等质量问题,被责令整改而效果不佳,并给公司造成实质性损失或隐患 2 工期 符合合同要求,按时交货或完成任务 基本能按时交货或完成任务 延迟完成并给公司造成实质性损失 3 沟通、配合及服务 每次均能按要求应标,沟通、配合及理解能力强、服务态度好 对甲方提出的事项能及时回应、能主动沟通 经常借故不应标,并超过三次,沟通有障碍,经常借故不配合 4 信息准确度 提供付款资料及其它信息的准确度高 提供付款资料及其它信息的准确度能符合公司要求 提供付款资料及其它信息的准确度极差 5 公司发展状况 服务期内公司总体发展状况良好,公司服务小组架构和主要人员稳定 服务期内公司总体发展状况良好,公司服务小组架构和主要人员基本稳定 服务期内公司总体发展状况差,公司服务小组架构和主要人员不稳定,经常变动 6 技术、设备及创新 行业技术及设备领先、创新程度高 行业技术及设备较为先进,有一定的创新 行业技术及设备落后、无创新 评审结论 □前四项得分均≥60分的,评审结论合格,建议继续合作。
□评审结论不合格,说明 对被考核机构评价 工作突出业绩和需要改进的意见:
供方等级评定建议:(总分在60分以上的为合格供方)
审核审批 项目公司营销部:
项目公司营销分管领导:
项目公司总经理:
销售代理类
项目名称: 编号:
被考核单位:
考核部门:
考核时间: 考核得分: 评分标准(所标分值为该类最高分) 考核指标具体描述 很好 较好 一般 较差 很差 考核项目 销售业绩:销售完成率(按签约口径)(30%) 30分 24分 18分 12分 6分 操作标准(20%) 5分 4分 3分 2分 1分 操作标准 工作纪律(按照日常奖惩表) 认购环节资料签署 资料移交及录入信息库的及时性 客户信息及销售信息保密 客户满意度(30%) 10分 8分 6分 4分 2分 满意度 销售服务满意度达标情况(年度指标) 投诉处理及时、有效性
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