SH07:知觉与购买行为(第7讲)解析.ppt

情绪的基本类型:悲哀 悲哀:是个体失去追求目标或丧失有价值的事物所产生的态度体验。 “库尔克斯”号航母沉没之后 愤怒:是个体追求目标屡遭挫折,紧张状态积累所产生的态度体验。 情绪的基本类型:愤怒 愤怒的巴勒斯坦少年 情绪基本类型:恐惧 恐惧:是一种个体回避某一目标而无能为力时的态度体验。 二、感情的分类     1. 按情感作为需要的分类   ——归属与爱的需要。比较突出的有亲情、乡情和爱国情感   ——求知与理解的需要。相对应的就是理智感   ——符合道德规范的需要。相对应的有道德感或责任感、廉耻感等   ——尊重与表现的需要。相对应的有荣誉感、骄傲感、成就感等   ——审美需要。相对应的就是美感 (高级的社会性情感) 2.按情绪的性质、强度和持续时间的分类 ——心境。这是一种微弱而平静,持续时间时长时短的情绪。心境会影响人们对周围环境做出的判断  ——激情。 这是一种迅速强烈的爆发,能把人控制住的,逐渐增强的情绪一般持续时间短暂 ——应激。这是出乎意料的紧张情况所引起的情绪状态 ——热情。这是一种强有力的、稳定的、能把人完全控制住的情绪 ——挫折。这是指人在现实目的的过程中遇到障碍,但又无法去排除、克服的心理状态。 1.心境(心情) (

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