社区图书馆建设现状与公众需求对比调查分析(.docVIP

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社区图书馆建设现状与公众需求对比调查分析( 夏彦,冯英华,屈卫群 本文档由【中文word文档库】提供,转载分发敬请保留本信息; 中文word文档库免费提供海量范文、教育、学习、政策、报告和经济类word文档。 (南京农业大学 信息管理系,南京,210095) [摘 要] 通过对调查数据的统计分析来研究南京地区的市民对目前社区图书馆需求情况,并比对南京地区社区图书馆的建设现状提出相应的建议,进而有助于其能针对不同的读者需求进行更好的服务,充分发挥社区图书馆的职能。 [关键词] 社区图书馆;图书馆现状;信息需求 [分类号] G252 The Contrast of Investigation and Analysis between the Present Situation For Community Library and Citizen’s Demand Xia Yan,Feng Ying-hua,Qu Wei-qun (Department of Information Management in Nanjing Agricultural University, Nanjing, 210095) Abstract: In this article, by statistics and analysis of investigative data, we researched the citizen’s demand of community library in Nanjing, and gained some useful proposals that public library provides different services to readers in order to improve service ways and quality by analyzing kinds of readers information demand. Key words: Community library; Library present situation; Information demand CLC Number: G252 1 研究背景 随着经济改革的深化和建设学习型社会目标的提出,社区文化建设越来越受到人们的关注CIS,Community Information Service)和社区图书馆的建设已经非常成熟,他们在社区图书馆法律保障、管理机制、信息服务等各方面都很完备。然而由于各种因素的影响,我国公众对社区图书馆的利用情况并不理想,进而影响了社区图书馆功能的发挥[1]。 近年来,我国社区图书馆文献信息保障研究逐步引起学者关注,相继出现了一批研究论著,但现有的研究成果多是从社区图书馆的性质角度[2],仅在理论上探讨社区图书馆建设和公民信息获取保障问题,缺乏实践调研和数据支持,说服力不够强。因此,本项目以南京市民和社区图书馆为调查对象,通过问卷调查、实地访谈等方式,对南京市社区图书馆建设现状与公众信息需求进行调查,分析南京社区图书馆发展现状与公众信息需求之间存在的差距,总结影响社区图书馆利用的因素及产生的原因,提出相关建议,以便更好的满足各类公众对社区图书馆的不同层次需求,最大限度发挥社区图书馆的功能。 2 调查研究方法 2.1 数据调查方法及样本情况 2.1.1 调查表基本情况 调查问卷总体分为三部分。第一部分是基本信息调查,包括被调查者的性别、身份、年龄和学历等;第二部分针对公众的阅读行为等自身情况,调查社区图书馆的现状和普及推广情况等;第三部分主要针对公众对社区图书馆的需求、利用状况以及满意度和满足度进行调查,包括四个方面:①社区图书馆的建设布局情况;②社区图书馆的利用情况;③社区图书馆的馆藏;④社区图书馆的管理和服务情况。 2.1.2 调查对象、方式、范围及时间 本调查以南京市社区居民作为调查对象,采用随机抽样、自填问卷式的方法。本调查自2009年9月开始至2009年10月结束。 为了使调查对象具有普遍性、层次性和代表性,鉴于南京市行政区划和地理分布的复杂性,项目组成员根据南京市各个区的地理位置、经济发展状况以及人员密度选择了11个区的82个街道办事处为主要调查地点。本次被调查的南京地区公众职业包括教师、学生、科研人员、公务员等各行业,职称有初、中和高级等,学历包括初中、高中、大学专科和大学本科等,年龄分布包括儿童、青少年、中年和老年等层次。人员分布上基本能够代表南京市的基本人群分布状况,样本选取范围较广且具有说服力。所以调查的对象及结果可以从一定程度上反映出目前南京公众对社区图书馆的需求。 2.1.2 调查问卷的发放与回收状况 调查问卷发放1200份,收回有效问卷1143份,回收率95.3%。如表

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