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1 1 第一章 导论 §1 写在前面 一、几个问题 1.什么是组织行为学？它在专业课程设置中的地位如何？ 2.你想从中学到什么？ 3.组织行为学与相关学科的关系是如何？ 二、课程内容与时间安排 两个基本问题 1.组织对其成员的思想、感情和行动的影响方式 2.组织中各成员的行为方式及其绩效对整个组织绩效的影响 三个层面 1.个体 研究单个组织成员的行为与绩效； 2.群体 分析工作群体的功效； 3.组织 把整个组织作为研究对象。 三、课程目标与上课方式 课程目标：期望透过课程的介绍、参考文献与书目的阅读及讨论，能促使同学们了解组织中成员的行为概貌，进而能塑造个人領导魅力，有效地激发员工的潜能及绩效，塑造组织良好的企业文化，以提升企业的经营成就。 上课方式：主要采用经验学习模式，透过课堂中的各项活动设计（如自我了解测验、团队活动、案例讨论）及同学的实际参与，以启发个人的潜能，帮助整合个人的经验，增强对组织行为理论的认识与应用。 四、几点约定与要求 几点约定： 1．勿迟到； 2．勿在课堂上睡觉； 3．记必要的笔记； 4．选一名课代表，并分组选出小组长; 5．关于平时成绩。 课外学习要求： 读1-2本课外参考书，写一点由心而发的体会500字。 章后案例必看，写一篇案例分析报告 参考书籍： [1]顾琴轩,郭培芳.组织行为学.上海人民出版社， 2003 [2]秦永良.组织行为学.石油工业出版社,2001 [3]王玉莲等.组织行为学.机械工业出版社,2003 [4][英]S.泰森等.组织行为学精要.中译本,中信出版社, 2003 [5][美]威廉·罗思韦尔等.组织发展的实践,中译本, 南开大学出版社,2001 [6] [美]唐·荷尔瑞格等.组织行为学(第八版) .胡英坤 等译.东北财经大学出版社,2001 [7] [美]罗宾斯(S.P.Robbins) .组织行为学. [8]胡字辰等.组织行为学3版. 经济管理出版社,2002 [9]相关期刊杂志、相关网站. 　　§2 组织与组织行为 一、组织 是对完成特定使命的人的系统性安排 。 §3组织行为学的发展阶段 一、何为组织行为学？ 研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 OB定义的三层含义： OB的研究对象是 人的心理和行为的规律。 OB的研究范围是一定组织中的人的心理与行为的规律。 OB的研究目的是在前二者的基础上，提高、预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。 二、组织行为学发展阶段 在西方国家，组织行为学的发展大体上分为四个阶段： (一)起步阶段（2０世纪20年代之前） 表现为 1. 心理技术学，劳动心理学与人机工程学研究的兴起。 　２. 各种心理测试手段的运用。 　 ３. 研究内容属于个体取向，侧重于人与机器关系与工作效率问题。 (二) 确立和形成阶段（20世纪20--30年代) 表现为 1.霍桑试验（1927—1932) 2.梅奥( Mayo)的人际关系理论 　　3.研究内容由个体取向转向群体取向 (三)大发展阶段（20世纪30--50年代） 表现为 1.勒温（K Lewin）提出的群体动力理论。 　　 2.马斯洛（Maslow）提出的需要层次理论。 　　 3.莫雷诺（Moreno）提出的社会测量理论等。 　　 4.OB理论框架日趋完善，研究方向转群体取向。 (四)成熟阶段（20世纪50年代之后） 表现为1. 组织行为学研究更趋于综合性,全面性,系统性。 2. 人力资源学派的出现 3. 权变观点进入管理领域——组织行为学的形成 4. 组织文化研究的兴起——组织行为学的深入 三、组织行为学在我国 20世纪80年代 20世纪90年代 21世纪初叶 §4 组织行为学与其它相关课程的关系 一、组织行为学与心理学、管理心理学 心理学是组织行为学最重要的理论基础之一， 管理心理学与OB在内容上大同小异，但各有侧重；前者着眼于行为内在表现的心理活动规律研究，后者侧重行为外在表现在组织中的发展规律性研究。 二、 组织行为学与社会学、社会心理学 　社会学、社会心理学其研究领域定位于社会系统。它为OB研究群体行为和组织变革提供了重要的理论基础。而OB本身研究领域侧重于组织系统。 三、组织行为学与人机工程学 　　二者均以心理学作为研究的重要理论基础。前者倾向于组织中人与人关系的研究。后者倾向于组织中人与机器关系的研究。 四、组织行为学与行为科学 　　组织行为学是