第二章工作分析总论.ppt

工作分析的价值 工作分析与员工选聘 工作分析与员工培训 工作分析与绩效考核 工作分析与薪酬计划 工作分析与职业生涯计划 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 职务说明书——示例 职务说明书——示例 工作名称：秘书 职位代码： 工作职责：在主管的指令下工作。 工作责任：打印书信和报告，整理、汇编报告 维护、保存办公用品清单 安排、准备会议事务 接收电话 处理日常信件 完成其他临时分配的工作 资格要求：大专学历 打字速度：90字/分钟 有一年相关工作经验 工作分析的改进 工作名称：秘书 职位代码： 工作职责：在主管的指令下工作。 任务 工作条件 绩效标准 打印信件 配置计算机和相关软件，以及工作手册。 在规定的时间内打完所有信件，无错误 接待来访者 上级主管会见日程安排 不出现预约来访者抱怨等待太久情况，（主管准时约见）。 整理文档 使用word、excel软件，接受主管指令。 每周更新档案，必须准确完好 所要求的知识、技术、能力条件： 打字速度90字/分钟以上； 有礼貌； 熟练使用word、excel软件。 最低资历要求： 高中或同等学历 一年文字处理经验 如何进行工作分析？ * 工作分析的原则 目的性原则 系统性原则 选择性原则 清晰性原则 全员性原则 1 2 3 4 5 可变通性原则 6 应用性原则 7 * 在什么情况下需要做工作分