附件二：CRM2.0秦税翼通业务受理操作手册.docVIP

“秦税翼通”CRM2.0受理操作指导 一、以下套餐都可以受理相应促销，打印提货单 1.1 套餐名称 秦税翼通无线版[省级]2012乐享3G上网版49元[省级]2012乐享3G上网版69元[省级]2012乐享3G上网版89元[省级]2012乐享3G上网版129元[省级]2012乐享3G上网版159元[省级]2012乐享3G上网版189元[省级]2012乐享3G上网版289元[省级]2012乐享3G上网版389元[省级]2012乐享3G上网版489元[省级]2012乐享3G上网版589元[省级]2012乐享3G聊天版59元[省级]2012乐享3G聊天版89元[省级]2012乐享3G聊天版129元[省级]2012乐享3G聊天版159元[省级]2012乐享3G聊天版189元[省级]2012乐享3G聊天版389元[省级]2012乐享3G上网版889元  卷式网络发票一体机+秦税翼通促销 地税卷式网络发票一体机促销 地税卷式网络发票一体机促销-代理商版 4470秦税翼通促销受理： 这是无线网卡的截图 后边都是受理业务的正常步骤 收费 打印免填单 发送 接下来在受理同客户的同账户的 语音卡，套餐订购 促销名称一体机 后边就是按正常的输入终端串码继续受理下去 3480“秦税翼通+一体机”促销受理、提货单打印及查询 1选择相应套餐 2选择促销 3填写提货单相应属性 4完善产品信息录入 无线VPDN接入的开通需要套餐促销受理完成后，重新点击“订购”开通无线VPDN接入产品 是否关闭互联网选择“是”； 无线VPDN订购时，企业子账户登陆用户名，命名规则应为“b数据卡手机号码”。 5打印提货单 完善产品信息录入后保存订单，点击【缴费】，进入收银台，点击【交费】后，会自动展示出发票打印、提货单打印按钮，然后，点击【打印提货单】就会进入打印页面。 补卡/修改重开通地税VPDN接入 选套餐补卡后，进入“业务变更”——“改附属功能”——“无线VPDN接入”（订购）——群编码输入“snds”查询，——操作“选择”。如果是补卡，则需要先找到原来的号码删除（出群），然后再选择加入(入群 提货单查询、打印 在【订单管理】-【综合管理】-【提货单管理】进入上图界面。 属性描述： 货单标识：在打印了提货单后，上面会有这个提货标识； 订单标识：就是客户订单号； 可以通过以上两个属性其中之一，查询提货单信息。在查询到信息后，在后面【操作】中有【打印】、【兑换】、【注销】可以进行相应的操作。