流通服务行业实施工具-02需求分析库-零售需求规划建议.docVIP

零售系统需求规划建议 后台存货自定义项能否下载到零售管理端和门店端？－非常重要 分析：由于存货档案属性有限，很多情况需要通过自定义实现，但是自定义项无法下载到零售管理端和门店端，导致零售开单和报表分析无法正常使用。 讨论结果：与U8有接口，没问题；与分销后续考虑，版本未知；和NC在10.0SP中考虑。青岛分公司顾问路鹏提出。 门店端单据和报表能否增加单据自定义功能，并且零售开单界面能否自定义（比如快捷键等）？－非常重要 分析：目前门店端单据（尤其是零售单和收款单）和报表不能自定义，无法满足客户个性的需要，或者是允许零售单上备注上传到后台业务系统；另外零售开单界面做的太死，快捷键等无法个性化设置。 讨论结果：与U8接口，可以用收款单上的“付款银行”等上传变通解决。与分销后续考虑版本未知。与NC接口也收款单上的“付款银行”等上传，版本也未知。快捷键问题不存在，产品已支持。 门店自动补货（此需求张凡已规划）：－非常重要 分析：门店根据库存可用量、库存上下限、商品生命周期和历史销量等自动生成补货单并允许修改。 讨论结果：张凡已规划库存安全量设置，考虑未入库的入库通知单数量和未收款的商品数量。不存在科学的模型。店存余额表上加一列“可用量”。 4、营业员提成计算（重要）：－非常重要 分析：目前零售系统中只有营业员业绩查询，没有提成计算，希望通过总部制定提成计算规则，自动计算营每个业员提成，在门店端和管理统计查询分析； 讨论结果：暂不解决。 5、门店多次入库差异查询－非常重要 分析：之前版本门店可以多次入库，现在为什么给取消了呢？并在门店提供要货数量、总部批复（审核）数量、发货数量、已入库数量查询报表 讨论结果：离线系统多次入库不支持，原来实际不是真正多次入库。门店显示差异报表。跟分销做要货申请状态下载，在要货申请单上体现的。 门店库存预警－非常重要 分析：虽然可以在后台设置门店仓库上下限，但是门店端没有相关预警报表。 讨论结果：张凡规划的。10.1中考虑。 预订业务改进－非常重要 比如：:A.门店预订单上传总部后生成销售订单或采购订单，总部可以根据订单安排生产或外购，因为很多客户门店只是负责接单，收款、送货都有总部处理； B.一次预订允许多次退订和多次交货，因为一张订单可能有多个商品或者多件同一商品； C.预订单记录预订者联系方式、地址等信息并在门店查询。 讨论结果:10.1中考虑A。---张凡。关于C，用户是希望门店里提供统计报表查询哪些人什么时候来取，应该在预订销售情况查询里把备注显示出来，用高级操作的包含功能查询。 8、促销活动改进: －非常重要 比如：A.同一商品或不同商品买一件9折，买两件时第二件8.5折，买三件时第三件8折，依次类推 B.购买某商品，只能赠送价格低于此商品的赠品 讨论结果：B已有了支持。A暂不解决。 9、会员管理改进：－非常重要 比如：A.一次性购物满1000元自动成为普通会员，满2000元成为银卡会员，满3000元成为金卡会员等； B.会员卡有效期以发卡日开始计算，而不应在会员卡期初时设定； C.会员生日当天或当周或当月，享受不同的折扣 讨论结果：A待定；B发卡时改写卡上有效开始日期，再回传管理端；老会员管理端维护；C需求收集，后续考虑，版本未定。 10、储值卡改进：－非常重要 比如：储值卡单独使用时，可以记录并查询持卡人、联系方式等基础信息 讨论结果：门店里可录入储值卡信息，10.0SP中。 11、增加零售价签的规则设置和打印－重要 分析：有些客户价签哟总部订好格式，门店自行打印和填写，因此需要在管理端增加零售价签规则设置，并可下发到门店，并且可以修改和打印。 讨论结果：建议二开解决。生成EXCEL后再打印，标准产品再考虑。 12、零售调价单多级审批－重要 分析：调价单目前只能一次审核，但是很多客户零售调价需要多级审批； 讨论结果：暂不考虑。 13、店内加工费用如何分摊？－重要 讨论结果：店里的费用管理问题，水电费、额外劳务费。 其他需求和媛媛提交的差不多，也是非常紧急重要的。 最后，连锁零售已经定位为公司级产品，还要加强与NC供应链整合力度，而且最近新签了几个NC+连锁零售的客户，我想这应该是将来很好的趋势。 讨论结果：正在完善和NC接口。 以下是分公司顾问提交的，也请一并考虑： 鉴于上海地区各个行业产生的各类需求做了汇总集合，为了让U8零售产品成为用友集团的标杆产品积极出谋划策； POS要货申请参照未交货预定单（所有行业） 希望达到效果：要货申请时能参照预订单，并且在对应生成的调拨申请单中能区别普通要货单，利用在调拨申请单表头通过单据来源来区分； 原因：门店使用预定业务时，有超过80%以上的原因，因为本身没有库存，也不想开放负库存权限，所以预定之后的要货是必不可少的操作，而且预定的内容基本为客户比较急切