农家乐经营户(点)旅游服务质量 星级划分与评定.docVIP

附件4 农家乐经营户(点)旅游服务质量 星级划分与评定 The demarcation and evaluation of service quality rank of Countryside inns and restaurants (浙江省地方标准DB33/T669一2007) 前 言 本标准由浙江省农业和农村工作办公室提出并归口。 本标准由浙江大学旅游研究所起草。 本标准主要起草人：周玲强、白鸥、林峰、陆秋君。 引 言 本标准参照浙江省农家乐经营户旅游服务质量星级评定办法 (试行)、浙江省乡村旅游点服务质量等级划分与评定标准，结合 《浙江省人民政府办公厅关于加快发展农家乐休闲旅游业的意见》 (浙政办 [2007]1号)和浙江省农家乐休闲旅游工作会议精神而制定。旨在引导浙江省农家乐发展，规范经营行为，提高服务水平，保障其持续健康发展，充分发挥其对农村经济和社会发展的持续带动作用，促进农业产业结构调整、农村精神风貌优化和农民增收。 正 文 1 范围 本标准规定了农家乐经营户 (点)的硬件设施、安全措施、环境保护、服务质量、特色项目等基本要求。 本标准适用于农家乐休闲旅游村、农家乐休闲旅游点和其他从事农家乐休闲旅游业的农、渔民经营户。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引