【整理：李高栓】持续改进的七种兵器.docVIP

持续改进的七种兵器（一）——龙凤环 ? 今天交到大家手上的第一样兵器是“龙凤环”——PDCA和SDCA。昔日百晓生著兵器谱，龙凤环名列第二。上官金虹持此双环无敌于天下。在我们的“江湖”里，也有一对威力无比的龙凤环：PDCA和SDCA。如果PDCA和SDCA双环合璧的话会产生怎样的威力呢？让我们来揭开这个谜底。 兵器评级 【兵器名称】：PDCA、SDCA 【戏??? 称】：龙凤环 【使用范围】：针对所有问题，适用于问题解决的全过程 【杀伤力指数】：7 【易用性指数】：9 武功秘籍 PDCA循环又称“戴明环”，是昔日武林三绝之一“戴明”的独门秘技，后流传于江湖，广为人知。PDCA是四个英文单词的首字母缩写，其含义如下： P（Plan）：计划； D（Do）：执行； C（Check）：检查 A（Action）：行动。 该方法几乎适用于所有的工作。任何一项工作都需要有计划，然后按照计划来推进实施，实施完成后需要检查和验证实施的效果，最后根据检查的结果来行动。PDCA的最后一个步骤“行动”的内涵很广，如果通过检查发现实施的效果不佳，则采取的行动应是重新制定计划然后重复PDCA的全过程，如果发现效果尚可但有一些遗留问题，那么后续的行动就应该是针对遗留问题启动另一个PDCA循环，如果发现效果很好，那么下一步的行动就应该是通过一些标准化的手段将成果固化并在适当的范围内进行推广。 在我们的“江湖”里，