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020移动电子商务项目计划书 摘要 1背景 O2O就是online to offline，也就是说将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。通过线上的营销与购买带动线下的经营与消费的商业模式。消费者可以在线查阅商品或者服务信息，筛选自己喜爱的商品或者服务进行预订或者成交支付，然后消费者凭支付信息凭证到店取货或者享受具体服务或者这样线下服务就可以用 线上来揽客。最重要的是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。 根据数据显示截至2013年12月份，在线销售占据了零售业的百分之10，而在线的信息对消费者的最终购买行为影响高达百分之63。 普通的网络购物者每年花费大约2000千元。如果普通中国人每年收入为4万元。那么 剩下的38000元到哪里了？答案是：大部分（税后可任意支配的收入）都在 本地消费了。数据显示，即使在电子商务最发达的美国 ，线下消费的比例依旧高达92%。 这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送 ，更重要的是快递本身无法传递社交体验 所带来的快乐。PC端的独特功能，使人们可以真正便利及快捷地享受线下服务，因此移动互联网将成为本地生活消费平台不可或缺的有机组成部分。随着移动应用跨越临界点，本地生活消费平台通过移动互联网将迎来3大发展方向：帮助用户快速决策、轻便交互以及商户和用户的快捷互动。当用户有一个随身携带的智能终端，他的需求就会变成“在任何角落