原创力文档* c * b/d * 25.分析右面的控制图你能得出什么结论？ 控制图说明了过程是: 单侧链 趋势链 循环链 数据点超差 √ 测试 * 测试 26.以下哪些描述是正确的？ ? 信号的出现显示了过程的失控 信号显示过程失控并给出失控的原因 信号是控制限内的随机图形 信号可能是超出控制限的点 信号总是显示过程中有害的变化 √ √ 测试 27. 以下哪项不是反映过程不稳定的信号？ 数据点超差 均值图中，一半的点在中心线上面，另一半在中心线以下 均值图或极差图出现趋势链 均值图中，在中心线以下，出现连续7点或7点以上 √ * 测试 28. 发现过程变化时，应采取以下哪个措施？ 停止过程 因为过程变化而责怪员工 立刻采取遏制措施 随着时间变化分析情况 √ 测试 29. 以下哪些描述符合朱兰博士质量“三步曲”中的质量改进？ 它用于识别和消除特殊原因，维持过程稳定 它用于改变过程的普通原因，产生一个新的、稳定的过程 用于设计下一个过程的前期策划 是主动的方法 √ √ * * B/C/E * B/C/E * D * A/C * a * b * a The data: 140, 140, 180, 200, 220 Mean: (140+140+180+200+220)/5 = 176 Median: 140, 140, 180, 200,
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