雅戈尔协同知识管理战略规划和实施建议书v15-2009.6.21精读.ppt

“协同知识管理”--创新之基石建立可持续发展的经营体系 目录 知识管理是一项体系性、系统性的工作 雅戈尔集团知识管理体系建设的完整蓝图 以知识转移为主的咨询与实施服务方式 知识管理咨询的工作思路 知识咨询对于知识对象的识别 知识对象在组织中的运动过程 个人知识向组织知识转化的过程、组织知识想个人推送的过程 咨询顾问需要对雅戈尔集团的知识运动过程进行分析 案例介绍--卓越集团以人为蓝图的经营思路 卓越集团的知识评测方法与工具 通过科学的工具对知识现状进行分析 通过知识成熟度模型来判断卓越所处的阶段 卓越集团的知识管理的咨询诊断 卓越集团在知识管理体系中所处的阶段评估 卓越的处在知识管理的初期导入阶段 在制度、文化与IT系统上都在缺陷 从知识的源动力入手 以创造帮助与价值的刚性化知识入手 挖掘公司层面上知识管理的潜在需求 挖掘各个部门层面上对知识管理的潜在需求 挖掘单个个员工个体层面上对知识管理的潜在需求 以流程管理带动知识管理为入手 通过分析卓越核心业务价值链上的刚性化知识 将卓越价值链上潜在知识需求演化成知识管理项目驱动的源动力 主要推动力 代表部门 提升业务培训质量，降低培训重复劳动 人力资源部 降低人员流动的风险 各部门 降低供应商变化的风险 项目部 提高工作效率，减少错误出现，减少重复工作