σ与绩效管理.doc

6σ与绩效管理 刘娟娟 （信息管理学院 出版发行 200621040094） 摘要：从上个世纪末开始，企业界开始引入诸如平衡分数卡、业务流程重组、以及最近方兴未艾的6σ管理法等以期持续提高企业的业绩。在这些管理企业绩效的工具中，6σ管理法作为传统绩效管理方法的补充，提供了一整套持续改善企业质量和经营业绩的有效方法。 本文在对6σ的本质进行分析的基础之上，探讨6σ与绩效管理之间的关系，并且提出绩效管理循环与6σ过程的整合方案，以更有效地全面提升企业业绩。 关键词：绩效，绩效管理，6σ， Abstract：From the end of the last century, in order to continue to improve the performance of enterprises, the business community has introduced a range of methods such as balanced score cards, business process reengineering and 6σ Management Law which is rising recently. In these enterprise performance management tools, 6σ Management Act, as th