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c134邮政投员高级试卷正文
试卷编号:c134
职业技能鉴定国家题库
邮政投递员高级理论知识试卷
意 事 项
1、考试时间:0分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
得 分 评分人 一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。)
1. 档案部门对接收的投递业务档案检查单式使用是否适当,登单是否符合规格要求,划销、________________有无经办人员盖章。
2. 国际邮件按处理手续分为平常邮件和________________。
3. 验单格式分为两种,一种是空白格式的验单,另一种是________________的验单。
4. 平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________________,以工作台为基准由前往后逐堆细排。
5. 对投递业务档案进行整理,应检查清理各段交回的________________和投递大宗邮件清单,看各段是否如数交回,各种应办的手续是否齐全。
6. 上缴报刊款,应填写或打印“报刊缴款单”一式________________份。
7. 复验一般缮写一式两份,一份寄________________作为所验事项的答复,一份留底附在来验上。
8. 投递支局接车验收总包邮件时,遇报刊散捆情况,由交接双方共同核实。如有缺少或种类不符,接方应缮发验单一式两份,一份验达________________,一份留底。
9. 投递服务纪律规定:及时处理用户来电和信访,详尽解答用户业务咨询,对用户查询要实行________________。
10. 邮政职业道德的核心是“________________、文明生产”。
11. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格,需缮发验单时________________为验达局。
12. 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递________________为主的产业部门。
13. 姓氏中,繁体“竇”的简体写法为________________。
14. 投递日常工作检查中,外部投交的检查主要包括________________和服务规范检查两项内容。
15. 投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交________________。
16. 验单是反映邮件________________、判明责任和监督改进工作的重要依据。
17. 无着邮件保管期满,应报经省公司批准后,对平挂信件以外的其他各类邮件,双人进行________________处理。
18. ________________函件是商业信函的一种,是以传递经济结算单为主要内容的信函。
19. 排报是以订户为单位,将其所订的各种报纸依据“报纸投递表”配在一起,按投递行走路线的顺序排列,以便________________。
20. 投递支局开拆邮件袋,发现邮袋内有散落的物品,且无法查明是哪件邮件散出的,应详细登记并妥为保管,保管期为________________个月。
得 分 评分人 二、单项选择(第21题~第40题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分20分。)
21. 在邮政通信网的组成要素中,( )是末端。
A、收寄端 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端
22. 投递支局接车验收总包邮件时,验收件数与路单不符,由交方在路单上批注复查验收的实际件数,并由( )签章以资证明。
A、交方 B、接方 C、交方或接方 D、交接双方共同
23. 投递支局接车验收总包邮件时,发现袋身破洞用绳捆扎,交接双方会同拆袋,发现内件与清单不符,接方应在清单( )详细加以批注。
A、背面 B、空白处
C、备注栏的任意格内 D、备注栏的相关格内
24. 下列选项中,( )不属于邮政交接验收制度的基本内容。
A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符
B、逐件验视保价、特快专递邮件,重点抽验其它邮件是否符合规格标准
C、邮件袋套的封装是否符合规格
D、总包的发运频次是否正确
25. 下列各组大区代码中,( )项组代码是辽宁省。
A、01、02 B、11、12 C、15、16 D、35、36
26. 下列各项中,不属于我国现在行政区的是( )。
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