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浅析煤矿企业文化的构建与管理 大兴矿 卓 银 一个良好的企业文化是企业生存和发展的原动力，是区别于竞争对手的最根本的标志，是维系员工共同奋斗的强大精神纽带，可以促成企业与员工之间建成和保持信任与忠诚关系，并营造愉悦和谐的工作环境。要想成为卓越的企业，必须培育和构建富有活力和特色的企业创新文化。诊断企业文化是否被员工接受和认同，企业文化是否在对员工发挥作用，企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号，应该使员工产生积极的、具体的联想，正是这种联想，具有强大的激励作用。例如，我国历史上，曾经提出了许多具有强大激励作用和指导作用的精神和口号。一说“铁人精神”，我们立刻想到“铁人王进喜站在油池里，代替搅拌机在搅动原油”；一说“雷锋精神”，我们立刻想到一个解放军战士，抱着孩子，扶着大娘、打着伞行走在泥泞的路上……正是这些有着典型形象的精神，能让人们联想起具体事件或人物的口号，才会具有那么大的激励作用；再以海尔为例，一说“质量零缺陷”，员工就会想到“砸冰箱事件”，一说“快速反应马上行动”，员工就会想到“大地瓜洗衣机从获得信息算起，三天设计出图纸，15天产品上市”，一说“真诚到永远”，就想到“营销员因送货车故障，自己背着洗衣机走了3个小时给客户送货”的事；一说“客户永远是对的”，就会想到，海尔把按照德国模式设计的电冰箱说明书按照中国消费者的水平进行修改的事件……正是这些感人的事件和具体