(第七章 第三方物流.ppt

第七章 第三方物流 学习目标 掌握第三方物流的概念和特征 理解利用第三方物流带来的好处 了解第三方物流产生的背景和发展趋势 *掌握第三方物流的服务内容 *了解第三方物流的客户需求 理解第三方物流的利益来源和运作价值 掌握第三方物流企业的类型和优势 了解发达国家物流外包的几种主要方法 第一节 第三方物流概述 一、第三方物流的基本概念 (一) 第一方物流 (First Party Logistics，1PL)是指由物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移的过程。 (二) 第二方物流(Second Party Logistics，2PL)是指由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移。 第一、二方物流的弊端 物流设施不足或过剩。 不是长项、不专业。 对物流市场不熟悉。 重复投资，难以取得规模效益。 成本高、效率低。 (三) 第三方物流(Third Party Logistics，3PL) 广义的第三方物流是相对于自营物流而言的。凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内，至于第三方物流企业所从事的是哪一个阶段的物流，物流服务的深度和服务水平的高低，与货主的要求有密切关系。 狭义的第三方物流是指化社会化物流企业所提供的现代和系统的物流服务活动。 我国第三方物流的产生背景 我国国民经济高速发展。出现了一批大型实力企业，像海尔、宝洁、IBM等。经济的大幅增长，必然导致巨大的物质产品的流动。市场范围宽广，使物流的需求量猛增，对物流业的发展提出了迫切的希望。 改革开放的结果 。第三方物流公司的业务最先也主要是为国外大公司服务的物流业务。 物流学发展的结果。第三方物流是一种专业化的物流。 信息技术发展的结果。信息技术实现了数据的快速、准确传递，提高了物流企业在仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、认单处理的自动化水平，促使订货、包装、保管、运输、流通加工一体化，并能有效跟踪和管理物流渠道中的货物。 市场竞争的结果。 有提供现代化的、系统物流服务的企业素质；（向客户“老大哥”学习） 可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动；（信息跟踪） 不是货主与物流服务提供商偶然的、一次性的物流服务活动，而是采取委托——承包形式的长期业务外包形式的物流活动；（1996年宝供成为宝洁的铁路运输总代理） 不是向货主提供一般性物流服务，而是提供增值物流服务的现代化物流活动。（比货主做得更好） 二、第三方物流的特征 (一) 合同导向的一系列 服务 (二) 个性化的物流服务 (三) 以现代信息技术为基础 (四) 与其他企业之间是动态联盟关系 三、相关理论基础 (一) 交易费用理论 用交易费用理论分析第三方物流的产生，就是为了在市场交易中寻找一种交易费用节约的制度安排。第三方物流之所以产生并得以迅速发展，主要就是因为它可以普遍降低社会交易成本。 节约交易费用：1）搜寻交易对象的信息费用；2）履约、谈判、监督费用；3）讨价还价、诉讼费用。 (二) 核心竞争力理论 企业的能力有限，企业之间能力异质。 对非物流企业来说，物流能力往往不构成其核心能力，属于其辅助能力。但对物流企业而言，其核心能力必定与物流能力有关。这样，物流企业与非物流企业相比，在物流方面就有了比较优势。 劳动分工与能力分工。 四、第三方物流的优越性 有利于集中、突出主业 有利于减少库存（物流能力决定库存） 有利于减少投资和加快资本周转 有利于灵活运用新技术 有利于提高顾客服务水平 有利于降低物流成本 有利于建立本地关系而进入新的市场（如UPS、DHL与中外运、FedEx与大田） 有利于提升企业形象 第二节 第三方物流的发展 一、第三方物流的产生背景 社会分工的必然结果 适应新型管理理念的要求 改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽 物流领域的竞争激化导致综合物流业务发展的历史必然 二 、第三方物流发展现状 (三) 国外第三方物流的发展新趋势 1. 市场规模不断扩大 2. 采用新技术，改造装备和提高管理水平 3. 开始进军海外市场 *第三节 第三方物流的服务内容 和需求分析 第三方物流服务内容 客户需求层次分析 开发物流系统及提供物流策略 信息处理 货物的集运 选择运输商及货代 仓储 咨询 运费支付 返回 外包动因分析 1. 关注成本型 2. 关注能力型