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第三章 个案工作者的素质 第一节 个案工作者的知识结构 一、学科、制度知识 社会工作、社会学、哲学、政治学、管理学、法学、心理学、管理学、行为科学、经济学等 社会发展、社会政策、社会福利 二、技术知识 人际沟通、本土语言、调查研究、模式方法 手语字母.ppt 三、经验知识 人生阅历、实践经验、生活习俗、社会环境 第二节 个案工作者的专业态度 一、崇高的社会责任 二、丰富的人文情怀社会工作的三个C 罗素：“三样东西支持我的一生——对知识的追求、对爱情的渴望、对人类苦难撕心裂肺的同情。” 三、勇敢的挑战精神 李银河 同性婚姻合法化提案理由 李银河：反对同性婚姻提案的是些什么人 同性恋者的图片 讨论：我们大家对同性恋群体及其婚姻的看法 社会工作的三个C Connection 当我们知道联系的力量，能与内心世界联系，能与别人联系，能与自然联系，能与过往、现在及将来联系，我们就不怕孤单，并能同舟共济。 Compassion 当我们能培养出怜悯之心，便能驱走暴力，以爱与和平作为成长的能源。 Contribution small but significant 当我们深信并努力贡献，我们也不再自卑，逆境中也可以找到欢愉。 李银河 同性婚姻合法化提案理由 1、公民权利 2、人权问题、大势所趋 3、人口健康、社会稳定和谐 4、人口控制 建议具体做法：一是单独设立同性婚姻法案；二是在现行婚姻法中略做改动，将婚姻法中的“夫妻”二字改为“配偶”，在第一次出现“配偶”字样的地方加“性别不限”四字。 李银河：反对同性婚姻提案的是些什么人 西方：宗教保守派 中国： 1、受传统文化影响较深的人 2、把同性恋关系视为道德败坏的人 3、不能接受有人跟自己不一样这个痛苦事实的人 4、受到同性恋伤害的人 第三节 个案工作者的文化能力 一、文化能力的定义p50 文化能力：是指个案工作者在沟通过程中，对案主语言、行为、情绪、心理、态度等背后存在的异质文化（亚文化）根源所具有的敏感程度和洞察能力。 二、文化能力的功能 尊重的功能 沟通的功能 目标的功能 三、工作员文化能力的具体表现 四、文化能力的案例 P51-53 看书 三、工作员文化能力的具体表现 １、反思工作员自身对于求助者本人及其文化的偏见和了解 对男人和女人吸烟的看法? 如何看待性工作者的存在？） ２、承认工作员自身的能力局限，避免把一些价值观念强加给求助者 ３、从求助者那里了解关于他／她自己及其所在的环境的情况,并试着去理解求助者对他／她自己的文化的理解与解释 例： 同性恋者的自我概念.doc 寨里领养小孩的幸运与不幸 受虐妇女为什么不离婚 “妓女”（性工作者）的存在：自甘堕落？强迫？无奈何无助？ 西方关于此现象的解释： （1）马克思主义的阶级剥削论、一夫一妻制补充论 （2）婚姻缺乏论（3）社会功能论（安全阀理论） （4）贫困卖身论（5）职业环境差异论 （6）收入差距论（7）老爷强奸论 （8）家庭残缺与早年堕落论（9）男人的性偏好 （10）资源职业轮（11）男性压迫论（12）下九流论 （13）个人道德堕落论…… 国内对性工作者流入机制研究结论： 金钱诱惑论、胁迫教唆论、自然属性论、文化素质论、婚姻制度论、社会流动论、示范效应论、色情刺激论、性解放论…… 受虐妇女为什么不离婚 一 “第一次打我之后，冷战了好几天，但是夫妻之间没有真正的隔夜仇，时间过了，也就冲淡了当时的气愤，继而又和好了。这样的事情后来还发生过好多次，每次我都悄悄忍了，总不能为了小小的吵架而闹离婚吧。” “想过离婚，但是拥有着一份令人羡慕的工作和独立经济能力的我最终还是没办法抛下自己的面子，放弃自己的孩子，去寻求别人的帮助或者提出离婚。我忍了，这一忍就是十几年。” “我不能让那个女人得逞，为了孩子，为了我的家庭，为了我自己，我再怎么受苦也要坚持不离婚，为了能不离婚我什么都可以忍受。” 受虐妇女为什么不离婚 二 “没想过告诉别人，一来怕别人说闲话，二来本来就是我们夫妻之间的事情，我们自己解决为好，别人插手只会越帮越忙。” “为了孩子，也为了自己的脸面，一忍就是十几年，曾经求助两边的父母，老一辈只劝和不劝离，面对丈夫的强暴，他们只教了我忍耐。” “在我看来，离婚比死了还难受。离婚就代表被抛弃了，别人不要我了，我也没有价值了。这样被抛弃而而没有价值的活下去还不如死了好。不仅自己家庭、孩子什么都没有了，还要忍受别人对你异样的眼光，甚至是嘲笑，我绝对忍受不了。” 第四节　个案工作者的心理素质 一、优秀个案工作者的人格特质 １、积极面对自己的成长，包括身体、智能、社会、情绪和精神的层面 ２、注意身体的健康，有旺盛的精力生活 ３、不断学习、积极进取 ４、有丰富的社会常识和较强的社会生活能力，并有能力对人广泛的需