专题案例-住宅豪宅-世联-香港_豪宅小组香港考察之展场营销研究.pptVIP

专题案例-住宅豪宅-世联-香港_豪宅小组香港考察之展场营销研究.ppt

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香港考察之展场概况 展场概述 重要性:由于香港可以销售楼花,于是在现场无展示,不能看楼的情况下,展场在香港的楼盘销售中起到举足轻重的作用。 位置:香港楼盘展场一大重要特点是一般选择在人流相对密集的商场楼上,租用的商铺面积较大,约1000平米左右。 作用:展场除了宣传作用外,更重要的是起到了全方位展示和现场销售的作用。 形式:紧密联系又相互独立的分站式参观,签到——观看楼盘视频——工程物料展示——参观样板房——讲解模型——签约。 特点:自动化展场包装,样板房做到展场内。 专业展场、专业服务 展场服务 人员定岗。前台工作人员负责签到,过程参观由引导小姐带领,洽谈区讲解模型与签约由销售人员负责。 亮点介绍:在前台签到后,通常会进入一个通道(根据楼盘形象进行包装),犹如进入时空隧道一般。第一个进入的房间是影视间,门是遥控自动门(所有的通道门都作成遥控门,很有科技感),进入后观看楼盘宣传片(客户在有如电影院的空间里专门观看宣传片注意力很集中,印象深刻), 专业展场、专业服务 展场双模型充分展示会所功能。香港楼盘通常采用楼花销售,各种实物性的展示往往放在展场进行。在展场会有两个模型,一个是楼体模型,一个是会所透视模型。会所模型制作极其精致,如影视厅用真的小LCD模仿荧幕。 展场服务,分工明确。客户一进展场,前台工作人员登记客户信息,并通知各岗位人员准备;而后,引导员引导客户在场内各功能区依次参观,有如游览主题公园一般;最后进入洽谈区,销售人员上前为客户讲解模型,为客户算价,并最终促进成交。 展场服务 专业展场、专业服务 展场案例——红树西岸香港展厅 接待流程 前台迎宾——宣传片——时光隧道——样板房展示——智能化展示——模型讲解——销售展示——赠送资料——完毕(过程中允许拍照) 评价: 整个流程安排一气呵成,前后连贯紧凑,从无到有,从悬念和智能化入手,给客户全新感受 销售代表接待热情、职业,体现出很好的素质 宣传片效果一般,没有起到预期的效果 入门形象墙 香港豪宅入口、通道等,多通过广告灯箱、投影等声光电设备,结合装修,吸引客户眼球。 接待台 演示厅 电动门打开,客户进入演示厅。 销售人员启动电动门关闭演示厅,客户观看投影。 投影要点: 深圳经济发展迅速 西部通道带来的经济发展,及深港交通的拉近。 项目参与公司,香港本地人士中原地产主席施永清,设计师梁志天等现身说法,证明项目具有投资价值,产品价值。 通道再次使用灯箱形式,并在灯箱上设计项目卖点,和质感很高的斜拉索大桥的形式,暗示西部通道。 形象墙——西部通道 智能化系统展示 智能化系统展示——彩色可视对讲 智能化系统展示 建筑材料展示 建筑材料展示 样板房户型牌 样板房 客厅——景观幕布 卧室 洽谈区 全程洗脑结束后,客户进入销售中心,参观模型,洽谈,算价。 吧台 模型讲解 电子销售道具 电子楼书户型图 电子销控 展场案例——都会天峰 物业名称: 都会天峯 THE APEX 区域: 新界 地址/地段: 葵涌和宜合道 33 号 发展商: 长江实业地产代理有限公司 物业层数: 50 层 物业座数: 2座 建筑面积: 由607 至997 物业间隔: 2房2厅及3房2厅为主 单位总数: 924 个 入伙日期: 2007年第二季 景观: 低层楼景,高层开扬山景及海景 展场案例——都会天峰 接待流程 前台保安签到——宣传片——样板房展示——模型讲 解——销售展示——赠送资料——完毕(过程中不允许 拍照) 评价 整个流程安排前后连贯紧凑,销售代表接待热情、职业,体现出很好的素质; 宣传片效果较好,清晰阐述项目的卖点,有起到预期的效果。 商场展示牌——可自动旋转

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