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* * * * * * * * * * * * 案例三：范围确认 案例点评 这是一个失败的项目，和很多失败的软件项目一样，王强在项目范围（或软件需求）方面栽了跟头； 项目经理王强即重视需求，又没有控制好需求的案例 开发和定义软件系统的需求是整个项目过程的关键 管理项目范围是常识，但往往因为一时的疏忽而造成需求的重大缺陷 项目实施过程经历了波折，但未引起重视，最终失败！ 项目开局：充满光明 项目中期：出现乌云 项目交付：下雨了 案例三：范围确认 案例分析 王强在项目管理中成功的方面 找到合适的资源进行需求的定义 可以快速准确地把握新系统的需求 王强在范围确认和范围控制方面存在失误 认为紧逼客户确认需求不近人情，抱着侥幸心里进入开发阶段 未履行需求评审和确认过程，造成缺陷未及时发现 需求控制失去基准，导致重大变更 案例三：范围确认 案例分析 从项目管理的角度分析，项目范围直接决定了工作量和工作目标，项目范围管理中的关系 范围定义：管理的基础 范围确认：基线化已定义的范围 范围控制：减少变更，保持范围的稳定 项目范围确认的方法 客户代表确认需求说明书（需求报告） 召集客户的业务骨干对需求进行评审 详细记录原始的调研材料，让客户确认调研报告 迭代开发逐步确认需求 案例三：范围确认 案例分析 总结语 项目的闪光点在于认识到需求的重要性，资源合理 未履行范围评审和确认导致了项目的重大变更