(QM100110-3-001)人事管理文件.docVIP

1.制订目的： 为加强人事管理之功能，对人力资源之开发、人事行政之管理及人事企划之执行，有一定之规则可循，故特订定此作业程序。 2.适用范围： 凡属本公司之员工均适用之。 3.权责划分： 3.1.人资的开发、人事管理、人事企划：管理部人资课。 3.2.人员之绩效考核：各单位主管。 3.3.人事事件之处理：人事评议委员会。 4.相关定义： 无 5.作业内容： 5.1.人力资源之开发： 5.1.1.建教合作： 寻求适当之中专或职业学校，洽谈学校与公司两方之合作，让公司之人力资源能推陈出新，或及时递补人力之空缺。 5.1.2.人力市场招聘： 订定每年之人员招聘计划，于人力招聘市场中，寻找公司特定需求之人才。 5.1.3.人力网站求才： 于人力网站中架设公司招聘网站，将公司急欲招聘之工作职位及要求，于网站中登录，逐一过滤所需之人员。 5.1.4.员工介绍： 利用公司表现优异之员工，使其介绍亲朋好友、同学、学长等， 5.1.5.以上招聘人员经人事考核通过后，派发缺额单位。 5.2.人事行政之管理： 5.2.1.人员招募、任用、异动、离职、考核、奖惩、培训等相关规定： 5.2.1.1.人员招募:为确保公司人力资源保持稳定，并满足业务增长所需 的人才，招聘到具有适当的教育、技能、培训、经验的人才,以满足公司各个岗位的任职要求。 5.2.1.2.管理部门根据年度招聘计划、人力增补单及『岗位说明书』之技能要求，确定招聘管道和招聘条件，实施招聘。严格筛选应聘信息，安排合适的人员给需求部门进行面试录用。 5.2.1.3.确定工作空缺的岗位： 1)用人单位或人事先行评估部门岗位空缺或根据公司的发展确定是否人力储备。 2)用人单位在识别岗位空缺前填写人力增补单。 3)人资课依据公司编制，人力资源状况确定是否需要增加，在申请单上写明意见，交由部门主管、总经理/董事长批准。 4)被批准的申请由人资课负责安排招聘，未批准的申请返回各部门。 5.2.1.4.人员招聘之实施： 1)根据「人员增补单」之要求由人资课与需人单位协调招聘之方式： 内招、外招、内部举荐。 2)内招：内部调配优先考虑；由人资课拟订内招令发布，各部门之应聘人员均需得到各部门最高主管的认可，签核面试申请表，方可参加内招之面试。 3)外招：通过报纸广告、网上发布之招聘信息，参加现场招聘会等招募新人，以期带来新的理念和创新。 4)内部举荐:公司之在职员工可根据公司之人力需求,推荐符合要求之应聘者；（教育、经验、知识、技能和能力）。 5.2.1.5.筛选求职资料： 1)需人单位首先明确空缺岗位的工作职责、薪水等级和新员工所、必须要的能力。 2)当从内部招聘时，人资课依据所需要的进行面试。 3)当从外部招聘时，招聘人员通过应聘者的求职数据进行筛选。 4)当各部门在规划时预期到要用的人才，可以瞄准正在相关职能领域中有超强课程的专业学校的毕业生。 5.2.1.6.通知面试候选人： 1)在招聘人员和用人单位一致筛选后，通知合格人才前来面试。 2)当从内部招聘时，招聘人员可以通过工作张榜，电话通知等方式。 3)当从外部招聘时，招聘人员可以采取电话传真书信的形式通知面试候选人。 5.2.1.7.会见应聘人员： 1)人事单位就候选人先进行初试，应聘者首先填写「人事档案表」， 2)根据工作要求和从简历或申请表中已经收集到的信息面试者对求职者形成初始印象。 3)在面对面的访谈中，面试者向求职者提问题和进行相关的测试。 4)面试者处理所获得的信息，填写初试意见；用人单位对初试合格者进行复试，决定是否录用。 5.2.1.8.中心评价与录用： 1)经初审和复审后，确定试用人，拟定试用工资，交权责主管批准。 5.2.1.9.建立人事数据表： 1)内招录用者由本单位有关人员填写「人事异动单」；外招录用者电话联络报到时需带齐公司所规定的证件及复印件。 2)由档案管理人员收齐建档。并安排入职培训。 5.2.2.人员异动与离职：为保证公司正常运作及员工离职时之利益。 5.2.2.1.本公司离职的程类分辞职、自动离职、开除。 1)辞职:指员工因各方面原因须离开公司.自愿提出申请,经主管核准之离职。 (1)员工离职，人员须提前30天提出申请。 (2)申请；未按规定提前天数提出申请,需减除相应天数的薪资(如经部门主管同意,可不扣除)。 (3)自申请离职日起不得再请假(病假除外),否则以旷工处理。(旷工一天倒扣三天工资)。 (4)员工试用期离职，需提前三天申请。 2)自动离职:指连续旷工三天﹝含﹞以上者,以自动离职论处。 3)开除:公司对于工作表现差、严重违反公司管理规定或给公司造成重大损失之人员根据有关规定给予开除.并视给公司造成损失之 严重程度给予一定之经济处分。 4)符合公司开除之相关规定，具体参见员工奖惩章节。 5.2.2.2