2011.12质管理试卷(新教材页码).docVIP

试卷代号：5076 座位号 中央广播电视大学开放教育本科2011-2012学年度第一学期期末考试 质量管理试题 2011年12月 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 得分 评卷人 一、单项选择题 （每小题1分，共14分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 1. 质量管理的第三个发展阶段是（ D ）。 A、统计质量控制阶段 B、质量检验阶段 C、全面质量控制阶段 D、全面质量管理阶段 2．产品质量特性大体可分为（ D ）方面 A、6 B、5 C、9 D、7 3. 系统地收集和整理质量原始数据、确认事实并对质量数据进行粗略整理和分析地统计图表的质量管理工具是（ A ） A、调查表 B、直方图 C、因果图 D、树图 4．定量找出影响产品质量的主要问题或因素的质量管理工具是（ B ） A、树图 B、排列图 C、直方图 D、因果图 5．质量特性值的单侧控制造成直方图所呈现