ICU工作质量考评分标准.docVIP

ICU工作质量考核评分标准(标准分100分) 项目 标准 分值 检查 方法? 质量标准 评 分 标 准 责任护士 责任护士 责任护士 护士管理5分 5 ? ? 查排班本抽查护士 1、排班按要求，坚守岗位。 2、护士仪表、行为符合要求，护士态度热情，礼貌待人。 3、进入ICU的人员要更衣、换鞋、戴帽子、口罩、洗手，护士外出穿护士鞋、白大衣 4、护士不打私人电话聊天。 5、有紧急状态下科室护士调配预案。 6、严格执行护士条例，无执照护士不能单独上岗。 脱岗扣5分，一项不符合要求扣1分，投诉经查实一次扣3分 环境管理5分 5 ? ? ? ? 现场 检查 1、各工作室（办公室、治疗室）物品放置有序，保持整洁，有标识，治疗室清洁区、污染区划分合理。 2、病区信号灯齐全、功能良好。 3、推车、轮椅清洁、功能良好，定点放置。 4、有医院统一的各种护理标记（护理级别、饮食、药物过敏等）。 5、病区安静，护理人员做到四轻：说话轻，走路轻，操作轻，开、关门轻。 6、健康教育资料册（有探视和陪护制度、患者作息制度、办理出入院流程，分级护理内容，专科健康教育资料）。 7、窗帘、隔帘悬挂整齐、清洁。 ? ? ? ? 一项不符合要求扣1分 物品 管理5分 5 ? ? 现场 检查 1、各类仪器妥善保管，及时维修，保持完好状态。 2、药品（内服药、注射药、外用药、麻醉药等）分类定点放置，药物标签字迹清晰、醒目