实施方法论讲师—重分李明磊 --- 建立客户实施组织模板(反面).pptxVIP

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  • 2018-01-15 发布于浙江
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实施方法论讲师—重分李明磊 --- 建立客户实施组织模板(反面).pptx

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实施方法论7.0 用友软件股份有限公司 系统上线环境建立 (反面) 1、项目背景 客户介绍: 重庆奇佳机械设备制造有限公司简介: 是重庆轻纺集团的下属企业 老牌的制造型企业 设计和制造三环减速器、风动送样装置、摩配等产品 项目简介: 标准ERP3项目 计划周期6个月,实际周期8个月 财务与轻纺集团NC接口 2、场景介绍 用友方要求 建立完善的软硬件环境。 检查基础数据、BOM搭建完整度。 检查权限、审批流、业务单据格式完整度。 环境建设过程 片段一:监管不力。双方仅以邮件沟通,客户无领导牵头,实施顾问未到场指导。 片段二:小道消息。客户最终用户无意间的谈话引出生产上线环境问题。 片段三:问题暴露。对环境详细检查,进一步发现数据问题。 片段四:矛盾升级。客户内部互相推诿,并指责顾问缺乏指导。 片段五:集中讨论、明确权责。明确环境建设任务清单、完成时间、责任人、检查人、指导人等。 片段六:天灾人祸。 3、经验总结 承上启下的阶段。 编制上线环境建设任务清单。 落实细节任务权责。 建立问题反馈机制。 统一检查并签字。 实施顾问现场监督。 定期维护、备份服务器。

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