态度、激情和沟通-优秀员工的要素.pptVIP

认识自己 聘用原因 个人形象 专业特长 沟通得体 经验背景 临场发挥 認清自己(我是誰???) 找出自己的人生使命(願景,規劃方向跟意義) 找出自己重要的事 找到自己獨特的定位 发展理念 选择比努力重要 马上成功（客户） 过程比结果重要 偶然必然 行动比空想重要 执行伟大 认识自己 请注意你的思想，????????? 它会影响你的行为；请注意你的行为，????????? 它会影响你的习惯；请注意你的习惯，????????? 它会影响你的性格；? 请注意你的性格，????????? 它会改变你的命运。 行动者比空想家做得成功，是因为，行动者一贯采取持久的、有目的的行动，而空想家很少去着手行动，或是刚开始行动便很快懈怠了。行动者具备有目的地改变生活的能力。而与此形成鲜明对比的便是，空想家只会站到一边，仅仅是梦想过这些而已。 从空想家转变为行动者的第一步至关重要：“每天都尝试去做一点儿你原本不喜欢的事。” 认识自己 企业需要职业化的员工 ? 责任为中心 ? 结果为导向 ? 工作为首选 ? 理性为基础 ? 服务为灵魂 ? 品质为保障 员工需要职业化的前程 最小成本，最大效益 以此为生，精于此道 细微之处，做得专业 理性的态度对待工作 不能为别人轻易替代 不同的态度差异 被动的心态： 1、我实在不行 2、我就这样了 3、他使我失控 4、他无法合