服务转型发展大局,提高办税效率及服务水平,方便纳税.docVIP

为了进一步优化办税环境，服务转型发展大局，提高办税效率及服务水平，方便纳税人办税，我市国税系统将于近期在各县区办税服务厅投放一批自助办税终端（ARM）设备，为纳税人提供自助办税服务。 一、 ARM简介： 自助办税终端简称“ARM”，是集多项税务业务于一体，是人工、电话、网上办税方式的补充和延伸。 近年来，各级税务机关积极创新纳税服务新方式，简化办税程序，努力提高纳税人的满意度和遵从度，ARM进一步丰富了纳税服务手段，拓展了办税渠道，具有以下特点： 1、自助化的办税模式。纳税人可以自行选择和操作ARM提供的涉税业务，亲和的人机对话界面缩短了办税时间，给纳税人更多的办税选择。 2、便捷化的办税平台。ARM业务覆盖面广，并对多项业务工作进行了内部系统整合，减少办税环节，提高了办税效率。 3、人性化的办税时间。ARM对提供的涉税业务可以实现全天候的7×24小时服务，满足了纳税人在非工作时间的办税服务需求。 二、自助受理业务范围 功能模块 功能描述 登录方式 1、支持手工输入税号登录，可办理除实物发票发售外的所有业务 2、支持CA证书登录，可办理机器内所有业务功能 发票认证 1、支持增值税专用发票、货物运输发票和机动车销售发票认证； 2、支持连续扫描认证发票，一次放入发票最大数量不超过30份 税控IC卡报税 1、支持金税IC卡征期报税； 2、支持金税IC卡非征期报税。 发票验旧 1、支持防伪税控专用发票验旧； 2、支持防伪税控普通发票验旧； 3、支持通用机打发票U盘导入验旧。 实物发票发售 支持增值税专用发票（三联版）实物发票发售，每次领购发票份数在25份以内，按份出票 电子票号发售 支持通用机打发票千元版和百元版电子票号发售。自助操作完成后到窗口领取实物发票。 纳税申报 1、支持一般纳税人增值税申报、小规模纳税人增值税申报、消费税申报、企业所得税季报、企业所得税年报和财务报表填报； 2、支持手工申报和U盘申报两种方式。 机动车发票传输盘报税 支持机动车传输盘报税功能，并返写监控管理数据 辅助功能 1、提供机器内各个功能的操作演示流程 2、办理业务时关键步骤的语音提示