招商的难点决不在招商本身(16页)
招商的难点决不在招商本身
不知道哪位大虾写的,写得很好,发上来和大家一起学习;
前几年流行的产权式商铺在实践中几乎是全军覆没,对于大型商业物业的开发商来说,靠出售套现的路子基本走不通,眼前华山一条道,只有依赖出租来实现价值。招商的成败,直接决定着数百万、千万的资金投入是否能收到回报。招商,是一道无法绕过去的坎儿。
为了顺利招商、顺利开业,开发商无不煞费苦心,商业顾问公司近年来的走俏,不能不说与“招商难”的现状有关。但即使如此,许多项目——甚至资金雄厚、名气十足的“知名”项目还是常常被迫一次次推迟开业时间。
那么,招商难的症结何在呢?多位商业地产专家分析:“招商难”可能有很多原因,其中,招商环节本身的影响恰恰微不足道。
绝大多数开发商感觉到的“招商难”,其实都是项目前期选址、定位、规划、设计当中的问题不断累积而成。可是,几乎每个开发商都是遇到招商困境的时候才“头疼医头,脚疼医脚”。比如喜欢延用做住宅开发时销售的办法,对项目进行花里胡哨的包装,进行炒作,或者对员工做一点类似沟通技巧、招商谈判之类的培训,试图用近水解近渴,实际上都是缘木求鱼,不解决实际问题。要让招商不再成为难题,功夫也得花在招商之外。
招商难点解析之一:僧多粥少
众所周知,商业地产要靠商家买单,商家靠消费者买单。最终算下来,市场的容量是有限的。近几年,消费市场年平均增幅在13%左右,而商业地产投资的增幅却都在24%以上。商业地产的供给远远超过了商业发展的需求,造成闲置是必然的结局。
谁也不能否认,中国是全世界最大的潜在市场,但消费的潜在能量并不一定能变成商场今天的现金流。目前,居民消费占GDP的比重不到40%,而在发达国家,消费占到GDP的70%以上。这说明,中国人的消费能力还是很有限的。而住宅、医疗、教育的市场化又给消费者带来了沉重的负担。
当然,中国商业地产的供求失衡主要是结构性的失衡:一边是大量商业面积找不到商家只能闲置,另一边却是大量商家无法找到适合的店址;一边是数十万平米的MALL遍地开花,一边却在业态的档次和结构上与消费群体格格不入,致使人们依然感觉“不方便”。
对策:“供求失衡”不是开发商的个人能力能解决的,只能力求“趋利避害”。在开发项目时对商圈容量和竞争情况进行细致的分析。当然,也有“化被动为主动”的一招,就是等待——相信中国未来的消费市场,国贸、东方广场等无不经历了漫长的养商期。不过,开发商必须有足够的耐心,和足够的资金。
招商难点解析之二:思维失误
在项目规划、设计、招商、建设之前先要进行项目的定位,这是商业地产开发的基本原则之一。许多开发商不是不明白这一点,可在实际操作时却屡屡失误,其根源往往还在开发商根深蒂固的“住宅思维”。
对于住宅来说,10万平米都算小项目;基于这种心理,开发商本身对商业的规模没有概念,觉得10万平米的商业也不算什么。殊不知,10万平方米的商业面积已然超出配套商业概念,成为区域商业中心了;而一些区域商业中心的面积,与此类似,早就超过市商业中心的面积。
当然,根深蒂固的还有住宅开发带来的赢利模式。住宅开发时,面积多做一点,就多卖一份钱。他们理所当然将这个公式应用在了商业开发上——好不容易拿到的块地,为什么不做大一点?让利润更厚些?
同样,在资金链的压力和“即时赢利”的思维主导下,即使是出租型物业,开发商往往也会追求高的租金回报。许多开发商的租金水准,不是按照市场同比条件来确定,而是根据自己的投资,加上确定的投资回报率,来倒推租金应该是多少。业内人都知道:现代百货毛利大概17%,纯利一般是6%左右,如果商场租金太高,商户是否能够承受?招商不是简单地把商家“圈”在一起,更重要的是留商、养商,只有让每个商户真正赚钱,开发商才能赚到钱,这是鱼和水的关系。
目前,许多商业地产开发商在认识上已经前进了一大步,知道商业有着自身的规律。然而,即使如此,他们也往往身不由己地陷入“想当然”的误区:市场定位过程中一味追求高档次;业态组合盲目求全;主力店一定要选“500强”;顽固追求高租金;重招商轻运营……有这样糊涂的认知,要想让商业地产不空置也难。
对策:在中国,商业地产刚刚起步,尚无成熟的经验可谈,在认识上必定有不足之处。作为开发商,最重要的是要把前期工作做好,把商圈调查、消费人群分析做好;把目标商家的需求了解透彻。要坚持在没有定位明确的情况下决不“拔苗助长”。
招商难点解析之三:团队缺位
在中国,商业地产起步晚而发展快,几年时间走过了发达国家百年历程,这给人才链、管理链带来了巨大的压力。几乎所有商业地产领域的开发商都会感叹专业人才、专业团队的稀缺。商业地产招商是横跨地产和商业行业的一个工作,要求招商人员具有复合型的知识结构、工作经验和技能,而目前人才市场上这种既懂商业又懂地产的复合型人才少而又少,具备制订招商策略、能够带团队的招商管理
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