新兴药房推广方案成稿.doc

新兴药房 您家庭的小护士 ―2011年新兴药房推广策划 策划人：石家庄华视文化传媒有限公司 声 明 华视文化传媒营销报价及营销方案计划中所包含的内容[整体或者部分] 不得在未经华视文化传媒书面允许的情况下复制或泄露给其他任何人。 感谢您的诚挚信任 给予我们创意及为您服务的机会 2011年新兴药房推广策划 一、合作参与方简介及合作方式 （一）新兴药房简介： 石家庄新兴药房连锁有限公司是一家大型医药零售连锁企业，成立于1993年，1996年重组。公司现有员工309名，21家省、市医保药房，同时拥有一家全资子公司河北新兴医药有限公司，负责纯销全省各大医院。主营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、保健滋补药、中药饮片及医疗器械等10000多个品种。公司总部及各连锁门店均处市区繁华地段或医院附近，营业面积累计25000平方米，并有近 4000平方米的配送中心。 公司于2003年在全省率先通过GSP认证，连续多年被评为重合同、守信用单位、省市医疗保险工作先进单位、消费者信得过单位等荣誉称号。 业务描述：主营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、保健滋补药、中药饮片及医疗器械等10000多个品种。 《燕赵晚报》是河北省会影响力最大的报刊中国新闻研究中心公布。《燕赵晚报》以省会石家庄市为主要发行区域，辐射省内主要中等城市，最高发行量35万份。报纸内容丰富，信息量大， 服务性强，被当地读者誉为老百姓自己的报纸 《燕赵晚报》主要栏目： 新闻、今日时评、今日关注、今日重点、今日要闻、城事（网事、视点、发生、经济送暖、巷报、发布、热线、事件、动向、广角、周边、网事、博客）、燕赵（综合）、中国（动向、焦点）、世界（焦点、时局、万象）、娱乐（聚焦、播报、星闻）、体育（看点、焦点、热点、足球）、经济（综合、消费、彩经）、教育（话题）、人物、游四方、悦读 、天天资讯天天警事、天天帮办、创业周刊、人才周刊、健康周刊、理财周刊、财金周刊、车周刊、房周刊、商街周刊、E周刊、专刊、副刊 等。 石家庄华视文化传媒有限公司成立于2004年 ，2006年一举成为晚报家居行业独家代理，2007、2008、2009年连续三年成为燕赵晚报十佳广告公司行列，同时涉及《河北青年报》、《燕赵都市报》等媒体的家装建材、招生、医药、商业等。独家买断成功965电台商贸行业广告及石家庄电视台家居行业栏目运营。 旗下置家一线通网（）在家居建材行业有着良好的口碑，广告形式的多元化和对市场深远的洞察力，是我们特色经营的亮点。我们是一家颇有实力并致力于本土文化传播以及平面代理、活动策划、形象设计、品牌推广、活动组织等相关领域的广告公司。 （四）合作方式： 燕赵晚报： 软文：老总专访、燕赵晚报封面人物、健康周刊报道； 硬广：整版彩色广告、1/2版黑白广告。 新兴药房： 公益讲座：老年人相关疾病知识讲座、女性美容养颜知识讲座等诸如此类； 优惠活动：特价药品、免费体验活动 免费礼品：在节日期间免费发放实用小礼品。 华视文化传媒： 活动方案策划、活动内容设计、配合活动举办等。 二、市场及消费者分析 （一）市场及竞争对手分析 石家庄以制药业闻名，号称中国“药都”。除了制药业，药品零售市场也是风起云涌。200多万人口的城市拥有近400家药店。 在这些药店中，龙头老大当属中华老字号“乐仁堂”，旗下拥有直营连锁店60余家。知名制药企业华药、石药、神威、科迪等也纷纷涉足药品零售，其中神威已有40多家连锁直营店。与此同时，北京金象大药房、深圳三九药业等省外企业也纷纷抢滩。此外，国有及民营的单体药店也为数不少。 （二）企业自身优势分析 在近期公布的“2010年中国连锁药店百强排行榜”中，河北石家庄新兴药房的销售额排名升至第52位，较上一年上升了13位，直营店已达105家。从门店扩张的情况来看，在石家庄三大连锁药店(新兴药房、乐仁堂、神威大药房)中，2009年惟有新兴药房在张家口新开8家门店、在北京通过收购拥有3家门店，完成了跨区域扩张的首次尝试。 “让顾客满意是我们永恒的追求”以及“以顾客为中心”的服务理念指引着企业向着更加广阔的舞台前进。新兴真正做到了：顾客可以无条件退货，无需任何理由。店员在受理此类请求时，被要求首先为顾客办理退货，其次才问原因。 同时，企业充分认识到了培养顾客忠诚度的重要意义，建立了完善的会员机制。新兴药房有一个顾客服务部，专门负责会员管理，多名专职人员分别有执业药师、执业医师、健