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电子商务概论调查报告 题目 网易的主要业务及盈利模式调查报告 系别 经济与管理系 班级 国贸1004班 小组成员 张彦彬 201004001520 王姣姣 201002001409 蔡宇晨 201002001428 李亮 201002001405 谭末西 201002001410 冯辉中 201002001439 袁长鑫 201002001441 网易的主要业务及盈利模式调查报告 引 言 网易公司(NASDAQ:NTES)，是中国主要门户网站，和新浪网、网、腾讯网并称为“中国四大门户”。网易在开发互联网应用、服务及其它技术方面始终保持中国内业界的领先地位。自1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民的欢迎，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。目前提供网络游戏、电子邮件、新闻、博客、搜索引擎、论坛、虚拟社区等服务。 网易公司资金充裕，涉及互联网各个层面的业务，包括门户，游戏，邮箱，等各个层面。 网易首页的独立访问者数量及频道粘性均居于领先地位网易在用户数量、满意度和忠诚度方面占据绝对优势（艾瑞市场咨询）；网易成为中国大学生中的“第一网络门户品牌”和“三高”（高收入、高学历、高感度）群体中更多方面的意见领袖（新生代市场监测机构）。　　支持第三方网易在中国独家引进DoubleClick公司的广告管理监测，并采纳专业调查公司如Nielsen/NetRatings公司、新生代市场监测机构等调查数据进行市场定位。　 明确受众目标特别是群体，他们一进校门就已经学会使用互联网，而且也养成了一种上网浏览信息的习惯；他们追求时尚和价值、更具开放、引导和冒险心态，对新技术敏感并热衷于高端品牌；他们喜欢去西式快餐店用餐、追求流行、与新奇的东西，并喜欢尝试新的品牌等消费行为和生活形态 品牌定位与传播在管理的操作中，网易在早期遇到了品牌清晰化的问题，经过新一轮的品牌宣传，网易倾力打造了一个快乐、时尚、充满人性化的品牌形象，并深受中、青年实力网络用户喜爱。 活动策划与受众互针对目前互联网普及化，用户增长迅速的现象，要如何让品牌升值、如何保持领先优势、如何兑现客户价值等问题，将受到一定的挑战。“网易体育梦想中国行”是中国第一次完全由企业组织的、公益性的体育文化推广活动，足及、中国七大城市，辐射全国。据不完全统计，整个活动共迎来30多万人次同时，该活动不仅打造了一个超大规模的品牌推广及用户互动平台，更进一步拓展了门户网站品牌推广模式的新空间。 盈利模式指按照利益相关者划分的企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利润 网络游戏收入 现在基本上与网易相似的网站都会有网络游戏，只是有些受人欢迎而有些只是纯粹的增加业务种类罢了。网易开发的网络游戏可谓是网络游戏中的一支独秀，从收入来说，游戏收入占网易收入的80%。自2001年至2010年，在9年的时间里网易推出了10余款游戏。分别为《大话西游online》《梦幻西游online》《天下贰》《大唐豪侠》《大话西游3》《大话西游外传》《创世西游》《大唐无双》《大唐豪侠外传》等一系列的网络游戏，从某些方面说游戏不利于网民，只是有利于商家赚钱而已。据网易发布的财报显示，2010年网易总收入为57亿元人民币（2009年为38亿元），上涨幅度很大，这主要得归功于网易研究开发的网络游戏。 以游戏《大话西游》为例，它的收费规则是：《大话西游II》以网易一卡通的方式支付游戏费用，收费方式以点计算进行，每小时4点（1点＝0.1元），每15分钟计算一次，计算时间精确到秒，在线时间不足15分钟的部分本次登录不扣点，消费时间将累积到下一次游戏时间上。其它游戏有着各自的收费规则，不再赘述。 2.广告收入 任何服务性类的网站都离不开广告收入这一块，对于小型网站广告收入基本上会占到总收入的90%以上。一直以来传统的电视广告发展情况要比网络广告好得多。在2002年中国网络广告的经营额为5亿元，但传统的广告经营额高达905亿元，网络广告仅占传统广告的0.5%左右。网易在广告收入上是落后于新浪的。在网易上出现的广告类型有：条幅、直邮、多媒体网站、重大事件赞助（游戏、竞赛和其他活动）。 网易在广告上收费标准的依据：广告在网页上所占的位置、广告篇幅的大小、投放时间的长短。以下是两张网易在游戏与广告上近今年的收入状况图表： 3. 邮箱服务收入 网易提供的邮箱