(护理工作中的人际关系.pptVIP

学习目标 1.了解人际关系的功能。 2.了解社会认知的特征。 3.了解心理方位的基本类型。 4.了解人际吸引的因素。 5.了解人际关系的形成与发展。 6.熟悉人际关系的特征。 7.熟悉社会认知的概念。 8.熟悉人际关系的基本原则。 学习目标 9. 熟悉护理人际关系的特征。 10.熟悉护患关系的特征。 11.掌握心理方位的概念。 12.掌握护患关系常见的问题及解决方法。 13.掌握护患关系的基本内容。 14.掌握护患关系的基本模式。 15.掌握促进护患关系的方法。 第一节 人际关系概述 一、人际关系的概念 广义：人际关系(interpersonal relationship) 是指人与人之间的关系。 狭义：人际关系是在社会实践中，个体为了 满足自身的发展及生存的需要，通过 一定的交往媒介与他人建立及发展起 来的、以心理关系为主的一种显在的 社会关系。 第一节 人际关系概述 二、人际关系的特征 1.人际关系的互动性:个人性、直接性、情感性 2.人际关系的心理性:获得各自社会需要的满足 3.人际关系的明确性: 4.人际关系的渐进性:遵循循序渐进的原则 5.人际关系的多面性:个人及人际关系的多面性 6.人际关系的动态性 7.人际关系的复杂性:多面性和变化性导致 三、人际关系的功能 第二节 人际关系的社会心理基础 一、社会认