Pubwin常见问题.docx

Pubwin常见问题 服务端常见问题 安装sql的时候报安装程序配置服务器失败。参考服务器错误日志和 C:\WINDOWS\sqlstp.log 了解更多错误信息 把服务器的计算名改成大写再装，如果还是不行的话换系统 服务未知错误首先检查数据库是否有一致性错误，在不存在有一致性错误的情况下，可以使用空库或者重新安装服务端看是否正常，正常的话导数据库即可 服务端注册提示未授权的安装、注册号无效、未知错误注册号正常的情况下，解绑一下此服务端用过的所有注册号即可 安装sql之后提示安装成功，重新之后还是继续安装mssql，或者安装mssql的时候会回滚，安装服务端的时候连接不上sql 运行里面输入：services.msc查看server服务是否自动-开启 确定sql是新装或者是卸载重装的、sql装的是我们安装里面的即可 安装服务端提示要安装MDAC这是因为系统却好MDAC组件，安装下MSDE2000里面的mdac_typ即可 打开web提示server not ready yet常见的都是数据库出现看不见或者质疑的错误，像这样的都需要导库，如果像重装新的不导库的情况还是如此就换机器、换系统再装 后台搜索不到客户机检查网络问题、后台服务器IP是否正确、是否有装有防火墙和杀毒软件 外网访问网吧服务端方法在网吧路由映射8443端口，在外网访问https://路由外网静态IP:8443/NetCafe即可 pubwin控制台服务器时间总是和北京时间相差8小时（上为pubwin2007解决方法，下为pubwin2009解决方法）全体结账《停止服务退出后把系统时区调整到格林威治标准时间把根据夏时制自动调整时钟的勾取消，再把时区调整到北京时区，再启动服务即可全体结账停止服务退出后到c:\windows\system32\drivers\将hinttime.sys的名称修改程hinttime22.sys 重启服务器、后先将系统时间调整到格林威治时间，并将根据夏令时勾选去掉，应用后将系统时间修改成正确的北京时间，启动pubwin服务，然后执行清理所有营业数据命令（清理营业数据一定要备份数据库和告知客户，命令在下面），清理后然后把hinttime22.sys改回hinttime.sys，重启即可dos命令登录数据库osql -U netcafe -P 数据库密码 truncate table hst_dutytruncate table hst_duty_cashtruncate table hst_duty_detailtruncate table hst_nonpaymenttruncate table hst_cashserial201005truncate table hst_dealrecord201005truncate table hst_discountconsume201005truncate table hst_presentation201005truncate table hst_usehistory201005truncatetablehst_usepcbiz201005 201005表示清理本月之前（包括本月）成功后重启一下服务 清理营业数据命令（交接班不成功的情况下可以清理试试，注意备份数据库和告知网吧）dos命令登录数据库osql -U netcafe -P 数据库密码 然后执行下面命令 truncate table hst_dutytruncate table hst_duty_cashtruncate table hst_duty_detailtruncate table hst_nonpaymenttruncate table hst_cashserial201005truncate table hst_dealrecord201005truncate table hst_discountconsume201005truncate table hst_presentation201005truncate table hst_usehistory201005truncatetablehst_usepcbiz201005 201005表示清理本月之前（包括本月）成功后重启一下服务 如何清理商品表（备份数据库，以防万一）pubwin2007：osq