薪酬福利管理与员幸福指数.docVIP

湘 潭 大 学 自考本科毕业论文 题 目：试论中小企业员工绩效考核制度的问题及完善 专 业：人力资源管理 考 籍 号：910711101054 ? 姓 名：龙艳 指导教师： 通讯地址：湖南工程职业技术学院 邮 编：410151 电 话 邮 箱：473772765@ ? ? 完成时间：2011年3月8日 ? 目 录 摘要 前言---------------------------------------------------------2 1.1：调查组织实施-----------------------------------------2 1.2：员工工作幸福指数与员工流失率的相关分析------------------------3 1.3：薪酬福利管理与员工工作幸福指数的相关性分析---------------------4 1.4:参考文献：------------------------------------------------------4 薪酬福利管理与员工幸福指数 摘要 前言：企业的目标除了提高竞争力，提高员工绩效外，还应该提高员工的工作幸福指数。但是根据调查显示，现在很多企业的员工工作满意度很低，而员工的幸福指数的高低又直接导致了企业流失率的高低，所以从影响员工工作幸福指数的因素之一薪酬福利管理的角度进行了分析，从人力资源管理的视角来探讨提高员工工作幸福指数。 工作幸福指数是员工对生活质量变化的反映程度。员工工作幸福指数是一个衡量员工员工工作生活质量的指标。员工工作质量要从两个反面来衡量，一是从组织的角度看，也就是从客观的角度看，组织有没有给员工提供良好的工作环境，有没有给员工提供宽裕的工作时间，有没有给员工设置合理的工作制度和工作时间安排等等：二是从员工个人看来，即从员工主观感受来讲，员工对工作的满意程度。但是员工的工作幸福指数最后衡量还是从员工的角度来讲的。所以，我们在调查过程中主要调查的对象是员工，而同时为了信息的完整，也采取了与人力资源管理人员访谈的形式。 1.1：调查的组织实施 为了反映企业员工工作幸福指数的主导走势，我们采取了典型调查的方式，在长沙，常德，衡阳，益阳，株洲等五个高新技术产业发展较为充分的地区选取了16家代表性的企业，其中包括一些全国知名的企业，如海尔集团，三一集团，中联重科，等等。这些企业在规模上各有不同，生产的产品千差万别，在体制上亦包括民营高科技企业，股份制高新技术企业以及由原国有企业改造后形成的高新技术企业的等多种形式，虽然都是上市公司，但它们的发展历史长短不一，企业背景各不相同，对企业有着很强的代表性。本次调查涉及16家企业发出问卷304份，回收问卷240份。调查采取实地走访的方式进行访谈和问卷调查。 1.2员工工作幸福指数与员工流失率的相关分析 在调查中，我们发现一部分员工对个人工作幸福指数这个概念把握不准确，或者理解有偏差，所以我们就根据具体情况，把工作幸福指数用员工对工作的满意度来测量，目的是为了便于调查人员对调查目的的把握。 从调查结果看出，有百分之33.4的员工没有在企业长期工作的打算，虽然他们目前还在企业内部，没有造成人员流失，但是流动性极大。因此，可以将这些员工视为企业的潜在人员流失率。他们目前可能留念于企业较好的发展前景和较高的工资待遇，但总的来说，工作满意度差，随时可能离开企业。然后我们又分析了员工的工作幸福指数和员工流失率之间的相关关系。 我们以员工的流失率为因变量，而以员工的工作的满意度为自变量，通过16家公司的调查，得出了以上运行结果。在对16家企业的员工满意度与员工流失率的调查中，我们得出以上运行结果：员工流失率与员工满意度之间有着显著的负向关系，即员工满意度越高，员工流失率越低，员工满意度越低，员工的流失率就越高。所以员工幸福指数的高低可以直接导致员工的流失。 在调查中，我们也发现，有些效益好，正处于快速发展过程中的高新技术企业，每年的显性人员流失率很低，但问卷调查的统计结果却表明它们的潜在人