保险学（第2版）课件第九章 保险公司经营管理（一）.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第九章保险公司经营管理（一） 1 2 3 4 保险公司经营管理概述 保险产品开发与保险费率 保险销售 保险核保与承保 保险公司经营管理（一） 防灾防损 6 保险理赔 5 一、保险公司经营管理的特征 二、保险公司经营管理原则 保险公司经营管理概述 1 一、保险公司经营管理的特征 特殊的劳务活动 保险经营资产具有负债性 经营成本和利润计算具有特殊性 经营过程具有分散性和广泛性 投资在保险经营中占有重要地位 1 保险公司经营管理概述 二、保险公司经营管理的原则 风险大量、同质原则 风险选择原则 风险分散原则 1 保险公司经营管理概述 一、保险产品开发 二、保险费率 三、保险费率的计算原则 四、财产保险费率厘定方法 五、人身保险费率厘定 保险产品开发与保险费率 2 一、保险产品开发 保险产品开发原则 保险产品开发程序 保险产品开发与保险费率 2 二、保险费与保险费率 保险费简称保费，是投保人向保险人购买保险产品所支付的价格 保险产品开发与保险费率 2 二、保险费与保险费率 纯保险费率 纯保险费率由保额损失率加稳定系数组成 保险产品开发与保险费率 2 ‰ 二、保险费与保险费率 附加费率 毛费率 纯费率和附加费率共同组成毛费率或总费率 保险产品开发与保险费率 2 三、保险费率的计算原则 适当性 合理性 稳定性 预防损失的鼓励性 公平性 保险产品开发与保险费率 2 四、财产保险费率厘定方法 分类法 评价法 增减法 保险产品开发与保险费率 2 五、人身保险费率厘定 依据 死亡率或生存率 生命表 利息 定价影响因素 死亡率 投资收益率 费用率 保险产品开发与保险费率 2 五、人身保险费率厘定 寿险纯保费计算 趸交纯保费的计算 年缴纯保费的计算 人寿保险毛保费计算 三元素法、比例法、比例常数法 保险产品开发与保险费率 2 一、保险销售的主要环节 二、保险销售渠道 保险销售 3 寻找准客户 拜访准客户 递送保单 售后服务 一、保险销售的主要环节 保险销售 3 二、保险销售渠道 直接销售 间接销售 保险销售 3 一、保险核保 二、保险承保 保险核保与承保 4 一、保险核保 含义与原则 主要内容及意义 核保流程 保险核保与承保 4 承保控制 承保流程 接单初审 预收录入 专业核保 缮制保单 递送保单 整理归档 承保处理结果 二、保险承保 保险核保与承保 4 一、防灾防损方法 法律方法 经济方法 技术方法 防灾防损 5 二、防灾防损程序 防灾防损宣传 制定保险防灾防损措施和具体实施细则 防灾防损检查，落实各项防灾防损措施 及时处理不安全因素和事故隐患 参与抢险救灾 拨付防灾防损费用 开展灾情调查，积累灾情资料 防灾防损 5 一、保险理赔含义 二、理赔原则 三、理赔程序 保险理赔 6 一、保险理赔含义 保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作 。 保险理赔 6 重合同，守信用 坚持实事求是 主动、迅速、准确、合理 二、理赔原则 保险理赔 6 登记立案 现场查勘 核定责任 三、理赔程序 保险理赔 6 谢谢观赏 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *