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Web终端及图形 Web终端 原因：数据库中缺少userinf表 解决： 在ckfysoft@163.com里面下 《新终端（100122）》； Web终端 原因：数据库pointedit表存数有异常 解决：先将pointedit表删除，再到中心站页面编排里面去点一下应用 Web终端 原因：ie浏览器阻止了语音库控件的运行 解决： 将ie浏览器安全属性降低 将active控件全部允许 将web服务器地址添加到信任站点 Web终端 原因：像素问题限制了图形的表现力，每个像素的线条已代表了几十秒甚至几分钟，在这段时间的状态变化就很难表现出来。 解决： 目前只能给客户做如下解释： 开关量状态图： 当在150秒内状态变化超过两次，图上表现不完全，可以缩短查询跨度 时间查询。 开关量多点柱图： 当状态持续时间低于48秒，图上表现不出来。请查运行报告。 Web终端 解决： 清除ie缓存再试 Web终端 一、跨天（跨月）查询： 1、确保运行过“添加BreakFlag标志.sql” 2、跨度不超过30天 二、开关量柱状图： 当查询时间跨度较大的时候，请增大统计时间间隔。例如，查询跨度为1周，此时应选择统计间隔为24小时，最好是48小时。 三、一般情况下，排查问题需要导出的表(7种表)： realdata,kgldy,m+年月日，run+年月日，alarm+年月，kdxxb，kd+年月。 带日期的表，只导有异常当天(当月)的即可。 现象：网页浏览图形的时候，只看见网页中的菜单，如放大，缩小等，图形也可以选择，但就是显示不了图，空白一片？ 解决： 首先，检查网页下面是否有黄色叹号，是否有错误提示。如果有，则多为未安装图王控件，或浏览器禁止了控件的运行。解决办法是，安装图王控件，调整浏览器安全属性，允许所有active控件的运行，并将图形服务器地址添加为信任站点。 其次，如果网页没有任何错误提示，则需检查配置文件。 打开图形服务器，d:\kj90\conn.ini，检查WebServerIp项，是否配置正确，该项为图形服务器的ip地址。 在没有防火墙区分内、外网的情况下，要确保所有客户端电脑能正常访问到WebServerIp中配置的ip地址。 如果有防火墙，则WebServerIp为所有外网客户端能正常访问的服务器地址；内网客户端则须在网页中，点“特殊访问设置”，设置内网访问的服务器和客户端地址 现象：运行绘图程序后，双击图元，怎么不能选点，进行点号的关联啊？ 解决： 首先，确认运行的是“图形绘制.exe”，而不是之前的vg.exe。 其次，确认vgweb\config.ini中配置正确，以确保能正常连接数据库。 最后，并不是所有图元都能关联点号的，目前可关联的图元只有前15组图元，从“传感器”开始，后面的图元是不能关联点号的。通常需要与前面的图元搭配使用。例如：将“文字显示(底透明)”拖到“传感器”上，以共同显示传感器上的监测值。 现象：为什么导cad图的时候，什么反应都没有？ 为什么导出的cad图乱糟糟的，和原图差别很大？ 解决： 删除图上不必要的线条，文字，能删多少删多少，使图尽量精简。 将cad图转存为低版本，最好是cad2000。 如果转存为低版本cad后，发现有无法识别的文字或者图形，通常cad中以？来表示，先将这些无法识别的元素删除。 全选图上元素后，点右键，选特性，将特性选项卡里“线型”设置为连续，“线宽”设置为默认。 全选图上元素后，在右边工具条中，选“分解” cad图导出来后，均会发生失真，需要自己进行修补。 * * * * 常见问题处理 现象：打开web终端后就出现关于userinf的错误，网页无法显示 现象：web终端登录后，只显示菜单，而没有实时数据显示，且没有错误提示 现象：web终端登录后，只显示菜单，而没有实时数据显示，且有错误提示 原因：d：\kj90\conn.ini不是最新的 解决：下载最新的conn.ini，并设置好所有项，覆盖原来的conn.ini。 现象：已经安装过了语音库，但却总是提示“未安装语音库” 现象：在查询开关量状态图和开关量多点柱状图的时候，部分短时状态 没有画出来 现象：终端网页显示没有问题，但中心站调用终端网页慢或者报脚本错误 其他注意事项： 图形部分 图形部分 图形部分 * *