2014团队合作与创新团队建设试卷(wxy).docVIP

专业技术人员继续教育《团队合作与创新团队建设》B试卷（考试时间90分钟，满分100分） 得分 阅卷人 一、名词解释 每题分,共 1. 创新能力p55 是指顺利完成以原有的知识、经验 为基础，创建新事物活动过程中表现出来的潜 在的心理品质。 2. 团队合作能力p40 是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。 3. 领导p106 领导是领导者在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 4. 团队沟通p15 是团队内成员之间共享信息、分析问题、做出有效决策的互动过程。 5. 团队构成的5P要素p11 目标 Purpose 、人 People ?、 团队的定位 Place 、权限 Power 、计划 Plan 二、 正确的打√，错误的打× 每题分, 共 1. 创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。 对 2. 创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力，并且在一定程度上可以优势互补。错 3. 团队就是某个在一起工作的群体。错 4. 团队精神等同于集体主义。错 5. 为保证组织运行机制高效，分工一定要明确，流程一定要繁琐，责任界限一定要分明。 6. 团队成员一般分为6种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、 监督者、凝聚者。. 小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是谋士。错 10. 团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。对 11.人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任务。对 12. 信息沟通过程模型包括：信源、 发送者、 编码、 信息、 信道、 解码、 接收者和反馈。.管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中的每一个都必须主动适应队友的个性、技能、长处和短处。对 14.由于存在黎格曼所谓的“社会惰化”，所以团队成员过多不是一件好事。错 15.战略制定了，不等于就落实了，细化、实化战略是高效执行的基础。、.简述P68 第一、创新团队是学习型团队 第二、团队文化是创新团队的主要动力 第三、创新是组织的核心竞争力 第四、创新是一种团队运动 2、简述为了提高团队合作能力应该做好几方面的工作。P47--52 正确看待职责与收益的关系，形成自愿的合作； 营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作； 保持有效沟通，形成坦诚的合作； 打造高绩效团队，形成积极的合作； 完善制度保障，形成安心的合作。 四、案例分析题 每题分,共 ： 1. 两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔山，然而最终得天下的，不是项羽，而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有宰狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人才济济的智囊团。 但是，项羽生性多疑，不能够任人唯贤，连一个范增都留不了，最后落得一个兵败身亡的下场。刘邦的胜利，是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队；而项羽则仅靠匹夫之勇，没有建立起一个人才得其所用的团队，所以失败是情理之中的事。 试结合团队组织建设，谈谈你的学习体会。 团队的力量:单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了，也许有，但很少了！21世纪的舞台上少了战场上的硝烟，多了商场上的竞争，这是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。 比尔盖茨讲，“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功”。“没有完美的个人，只有完美的团队”。 团队能够完成个人所不能完成的任务。 2. 大雁南飞过冬时，为什么雁群总是排成“人”字形呢？ 科学家们经过多年的研究，能弄懂这其中的原因，还总结出关于大雁的其他习性： ①大雁编队飞行能产生一种空气动力学的作用，一群编成“人”字队飞行的大雁要比每只雁单独飞行时至少增加71%的飞行距离。 ②当一只大雁掉队时，它会马上感到单独飞行的阻力，它会很快飞回队形以利用队伍所提供的动力前进。 ③当领队的大雁感到疲惫时，队伍中的另一只大雁就会充当领队。在后面的大雁会发出鸣叫声，鼓励前面的大雁保持速度。 ④如果一只大雁病了，或受了枪伤掉下来时，会有另外两只大雁离开队伍，跟着它下来，以帮助和保护它。它们会守着这只大雁，直到它能重新飞行或死去，然后它们靠自己的力量再次出发或跟随另一队大雁追上自己的队伍。 请说明该案例对你的启示。 雁行理论告诉我们： 具有共同方向和群体意识的人们更容易成功 留在团队中，自己会更快成长 团队领导可以考虑轮流担任，但不是每个人都有机会 团队精神体现在对理想不放弃，对伙伴不抛弃 3. 从《天堂和地狱分粥》的故事，我们可以得到什么样的启示，如何实现多赢？ 在天堂和地狱里，有同样的一桶粥，同样长的一个勺子