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人际关系心理学 Interpersonal relation Psychology 教育学院心理学系 黄 卫 熟知的说法 一个好汉三个帮，良好的人际关系是个人成功的重要条件之一。 三人成众，人际关系是社会关系中最基础的组成部分。 大家都说：世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。 我说：世界上没有无缘无故的朋友，也没有无缘无故的敌人。 人际关系的经营，是一生最重要的目标。 有趣的故事 青年人拜访年长智者 青年问：我怎样才能成为一个自己愉快、也能使别人快乐的人呢？ 智者说：我送你四句话。 第一句是：把自己当成别人。即当你感到痛苦、忧伤的时候，就把自己当做别人，这样痛苦自然就减轻了；当你欣喜若狂时，把自己当做别人，那些狂喜也会变得平和些； 有趣的故事 第二句话是：把别人当做自己，这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需要，在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助； 第三句话：把别人当成别人，要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地； 第四句话是：把自己当做自己。 青年问道：“如何理解把自己当自己，如何将四句话统一起来？” 智者说：“用一生的时间、用心去理解。” 主要内容 第一单元 人际关系与人际交往概述 第二单元 人际关系的形成与发展 第三单元 态度的形成与转变 第四单元 印象的形成 第五单元 人际知觉 第六单元 自我知觉 第七单元 人际吸引 第八单元 人际交往的技巧 第一单元 人际关系与人际交往概述 一、人际关系与人际交往的意义 人类的结群性 人际关系的不可避免性 主观角度：人类的一种机能； 客观角度：人类存在的方式。 第一单元 人际关系与人际交往概述 二、人际交往的价值 个体角度： 人际交往是个体交流信息、获取知识的重要途径。 人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段。 人际交往是个体心理快乐和人际心理环境形成的重要组成。 人际交往是个体成熟甚至成功的必要保证。 第一单元 人际关系与人际交往概述 二、人际交往的价值 社会角度： 人际交往是一个集体或团队成长的需要。 人际交往是社会和谐和发展的需要。 人际交往是发展与提高社会生产力的需要。 第一单元 人际关系与人际交往概述 三、人际关系与人际交往的解释 人际关系： 人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接或间接的心理关系。 解释： 通过动态的相互作用形成的情感联系， 通过交往实现的。 具体体现在相互交往过程中的亲密性、融洽性和协调性的程度。 人际交往： 社会中个人与个人、个人与集体等之间相互联系和相互作用。 第二单元 人际关系的形成与发展 一、人际关系的建立 在彼此交往的过程中建立起来。 积极地进行交往，是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。 个体依社会需要选择、建立、发展人际关系。 人际关系的现状反映了个体社会需要的满足状态。 第二单元 人际关系的形成与发展 二、人际关系的心理成分 认知成分： 人际知觉的结果，是人际关系的理性条件。 情感成分： 对交往的评价态度，是交往双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是人际关系的基础。 行为成分： 双方实际交往的外在表现和结果。 第二单元 人际关系的形成与发展 三、良好人际关系的建立和发展 注意阶段 零接触——单向注意——双向注意 这是人际关系的准备起步阶段。 接触阶段 双向注意——交往与沟通、进行情感探索 这是人际关系的轻度心理卷入阶段，开始建立初步的心理联系。 融合阶段 接触、交往、沟通——情感联系加强。深度心理卷入，进入稳定交往阶段。 第二单元 人际关系的形成与发展 第二单元 人际关系的形成与发展 2、人际关系恶化的过程 ——三个阶段 冷漠阶段 交往的一方把交往视为一种负担，并伴随交往活动而产生一种痛苦情绪体验。 人际关系的恶化始于冷漠，对交往者持漠不关心的消极态度，严重者甚至表现为一种否定性的评价和行为。 疏远阶段 交往者在痛苦情绪体验的基础上，进而产生一种对交往双方人际关系的厌恶反感情绪。 人际关系的恶化是从冷漠开始，以疏远的形式具体表现出来，渗透到彼此交往的各个方面。 终止阶段 结束人际关系，双方处于完全失去联系的状态。 * * *