(牡丹江 市场调研报告.pptVIP

牡 丹 江 市场调研报告 报 告 内 容 牡丹江市宏观经济环境调查 牡丹江商业区地理环境调查 目标市场竞争对手调查 行业基本信息调查 客流量调查 消费者调查 牡丹江地区松雷贵宾电话回访 市场定位 结论 牡丹江市宏观经济环境调查 牡丹江商业区地理环境调查 宾馆餐饮12家 休闲娱乐2家 银行通讯保险证券15家 一般商场7家专业商场5家 专卖店104家 批发零售综合商场7家 大型超市2家－大福源超市、东兴购物广场 大型商场2家－ (大商)百货大楼、中央红商城。 在建待开业大型商场4家－ (大商)新马特、时代广场、千叶广场、波斯特购物中心松雷牡丹江分店。 目标市场竞争对手调查 中央红商城的基本情况： 经营定位：高、中、低定位，以中高档为主。 基本信息：中央红商城坐落于牡丹江市最为繁华的文化广场对面，占地面积48000平方米，建筑面积29000平方米，经营面积18000平方米，共分为6层，现实际利用经营面积12000平方米。 百货大楼的基本情况： 经营定位：高、中、低定位，以中低档为主。 基本信息：百货大楼是一家较综合性的大型百货商场，坐落于牡丹江市主要的商业交通枢纽太平路和七星街的交汇处，占地面积5250平方米，建筑面积27000平方米，经营面积19000平方米，共分为5层。 行业基本信息调查 客流量调查 由于牡丹江的商业区只有一个，所以太平路商圈就成了市民购物、休闲和娱乐的主要场所，主要商场百货大楼的客流量较大，估算平时百货大楼的客流总量在1.5万人左右，周末能达到2万人，与松雷和远大相比客流量要少20%（松雷和远大周末客流为2.5万~3万），说明无论是商圈还是主力店的集客率在二级市场是比较高的。 中央红商城位置也很好，但客流量就差强人意了，平时一般维持在7000人左右，周末好一些，也不过1.1万人。 松雷店的地理位置极其优越，甚至要好过百货大楼，充足的客源和人气将是良性发展的坚实基础。所以“让顾客走进来”是至关重要的一步，应“先要人气，再要效益”。 消费者调查 消费者购买高档商品选择本地还是外地 消费者购买高档商品选择的业态 消费者购买高档商品的目的 商家吸引消费者光顾的因素 消费者光顾商家的频次 消费者购买商品选择的价位 消费者所喜欢的服饰的风格 消费者所喜欢购买的商品品类 消费者对松雷的认知程度 牡丹江地区松雷贵宾电话回访 市场前景 认为会很好有55人，占83.33％ ①松雷品牌效应好(4人) ②购物方便(9人) ③本地市场空缺，品牌缺少(7人) ④有固定的消费群体，消费能力强(3人) 认为不一定能好有11人，占16.67％ ①本地市场消费水平低(4人) ②市场饱和，空间不大，竞争激烈(4人) ③哈尔滨市场的选择性大，习惯到哈尔滨购物(1人) 牡丹江地区松雷贵宾电话回访 品牌意识 有品牌意识，购买固定品牌的有44人，占66.67％ 没有品牌意识，不购买固定品牌的有22人，占33.33％ 牡丹江地区松雷贵宾电话回访 建议 ①服装款式要时尚、新颖、具有个性化(8人) ②希望中档品牌、中档价位的商品多一些(7人) ③保持松雷的风格、档次、环境(6人) ④商品品牌、品类多一些(5人) ⑤保证货真价实，售后服务和信誉度要好(4人) ⑥新品上市和打折促销要与哈尔滨同步(2人) ⑦首先针对牡丹江的贵宾多进行打折促销，抓住这一部分 费群体(2人) ⑧招商要在哈尔滨的多一些，不要在本地招，本地供应商服务和质量都差(1人) ⑨希望有量身定做的服务(1人) 牡丹江地区松雷贵宾电话回访 相关信息 ①消费能力强的贵宾在哈尔滨购物较多，在本地购物较少 ②消费者品牌意识在逐渐提升，牡丹江现有市场已无法满足 ③大部分贵宾表示松雷开业后会光顾 ④百货大楼款式太土，反映出牡丹江地区服装款式单一 ⑤牡丹江地区市场缺少高档次的日用家居生活用品 ⑥有贵宾提出喜欢意大利和香港的品牌 市场定位 我们认为松雷牡丹江店的市场定位可以设定为以中档商品为主、以中高档和高档商品为辅的经营格局。其中： 中档商品占60%； 中高档商品占30%； 高档商品占10% 还要在下面一些环节力求具备竞争优势： 环境优势 贵宾活动 促销活动 服务质量 结 论 * * 总人口350万 其中市区80万 所辖市县270万 总人口948万 其中市区311万 所辖市县637万 1.人口数量 39% 978亿 559亿 2002年5500元 1232亿 哈尔滨 44％ 6.恩格尔系数 307亿 5.储蓄存