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2010年11高级人力资源管理师全套真题(含选择题参考答案)
2010年11月人力资源和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理师
等级:国家职业资格一级
卷册一:职业道德
??????? 理论知识
注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1—25小题,为职业道德试题;第二部分,26—125小题,为理论知识试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
第二部分 理论知识
一、单项选择题(26—85题,每题一分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、( )最早创建了工作绩效评价系统。
(A)欧文(B)泰勒(C)梅奥(D)赫兹伯格
27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在( )
(A)管理范畴更加集中在某些领域
(B)企业也要对外部社会和政府负责
(C)认识管理部门对员工的管理全面负责
(D)把人力资源视为和物质资源等价的资源
28、( )理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率。
(A)一般系统(B)行为较色(C)人力资本(D)交易成本
29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是( )
(A)企业经营战略的合作伙伴
(B)企业员工培训与技能开发的推动者
(C)了解并尽可能满足员工需求的带头人
(D)构建人力资源各项管理基础工作的专家
30、具体涉及到公司各个部门功能的是( )
(A)总体战略(B)长期战略(C)业务战略(D)职能战略
31、一般而言,采用( )的企业员工归属感最高。
(A)吸引策略(B)投资策略(C)参与策略(D)控制策略
32、强调员工要按时按质按量完成工作的是( )式企业文化
(A)家族(B)发展(C)市场(D)官僚
33通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由( )决定的。
(A)股东大会(B)董事会(C)经理班子(D)监事会
34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构属于( )
(A)依托型职能机构(B)独立性治理机构(C)智囊机构(D)专业中心
35、企业开展的员工培训属于人力资本的( )
(A)获得和配置(B)价值计量(C)投资(D)激励和约束
36、在胜任特征冰山模型中,自我评估和自我教育属于( )
(A)技能(B)自我概念(C)动机(D)社会角色
37、按照( )的不同,胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念性胜任特征。
(A)运用情境(B)主体(C)获得方式(D)内涵的大小
38、在胜任特征模型中,( )对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述
(A)层级式模型(B)簇型模型(C)盒型模型(D)锚型模型
39、需要专家进行匿名评分的方法是( )
(A)频次选罢法(B)编码字典法(C)德尔菲法(D)相关分析
40、沙盘推演测评法中,被试之间的互动有利于更好地考察( )
(A)计划能力(B)决策能力(C)分析能力(D)沟通能力
41、( )属于职业能力测试
(A)SC(B)MAT(C)SDS(D)TAT
42、心理测试的标注化不包括( )的标注化。
(A)题目(B)施测过程(C)解释(D)施测对象
43、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料,让被试自由补充完成,是投射测试的( )
(A)联想法(B)构造法(C)完成法(D)逆境对话法
44( )不属于评价中心方法。
(A)简历筛选(B)结构化面试(C)公文筐测试(D)无领导小组讨论
45、( )是员工流动最准确的预报器。
(A)员工工作满意度
(B)员工流动行为倾向
(C)员工对其在企业内未来发展的预期和评价
(D)员工对企业外其他工作机会的预期和评价
46、在培训(? )系统,要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。
(A)需求分析(B)规划(C)实施管理(D)评估反馈
47、( )模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。
(A)学院(B)客户(C)矩阵(D)企业办学
48、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中,如果持有()态度的占绝多数,虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展,但发展会十分缓慢也不可能长久。
(A)对企业的期望高,对自己的期望高
(B)对企业的期望高,对自己的期望低
(C)对企业的期望底, 对自己的期望高
(D)对企业的期望底,对自己的期望低
49、在构建学习型组织的过程中,( )可以促进形成
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