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班主任与家长沟通交流的理论与技巧 浙江省教育科学研究院 周红五 杭州市文三路140号 310012 与家长沟通交流的基础 帮助、教育孩子健康成长和发展； 指导、引导孩子共同解决问题； 协调、平衡对孩子的基本认识； 商洽、处理对孩子的有关处分； …… 与家长沟通交流时的矛盾 对孩子的情绪或表现各自认识角度不同； 家长对孩子情绪或表现过于认定或相信； 班主任对学生的情绪或表现过于认定或自信； 孩子对家长或班主任都没有说出事实； 家长或班主任都只看到了事实的一部分； …… 与家长沟通交流时差异的原因1 每个老师只能来自一个家庭； 每个学生都来自具有特点和不同经历的家庭； 每个小家庭后面还有两个大家族； 50个学生就来自50个家庭，就来自几十种不同特点的家庭； 父母教育观念的不一致，造成孩子情绪和行为表现的多重性； …… 与家长沟通交流时差异的原因2 每个老师只能来自一种家庭； 每个老师只有一种人生经历； 每个老师只受过自己父母的教育； 每个老师只有自己的一个孩子（或两个）； 每个老师只有自己的现实年龄； …… 自我觉察训练 1、当你的某种个性与家长沟通交往发生冲 突时，你通常运用什么方式来平衡？ 2、在你与家长的沟通交往中，通常有什么事情无法沟通？ 3、在你身上，家长最喜欢的特质有哪些？ 最不喜欢的有哪些？ 4、对鼓励学生、家长与你和谐沟通