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深圳一致药业股份有限公司 SHENZHEN ACCORD PHAIMACEUTICAL.CO.,LTD 述职报告 2010年1月 林敏 2009年，围绕公司经营管理主题和中心工作，推进运营一体化、管控一体化、工业产业链一体化，以战略为主导，规划为牵引，注重管理前移，扬创新之风、谋整合之策。在整体思路、组织架构及实际运作中，坚定不移地推进一体化建设，从发展规划、业务管理、流程再造、信息支持、质量管理、物流等方面对一体化进行了多项探索和实践，取得了一定的成果。 衷心感谢班子各位同仁的理解、支持、帮助！ 衷心感谢同事们对我工作的支持与信任！ 前 言 角色定位 关注前瞻发展 推动业务创新 促进运营效率 01 主要内容 职责履行篇 02 03 管理感悟篇 工作设想篇 职责履行篇 以战略为主导，规划为牵引，全面推进一体化管理。 信息系统规划，支撑一体化管控和一体化运营。 物流规划，完善配送中心与各站点的区域布局、线路规划，和一体化运作。 推进业务规划的执行落地，优化业务结构和转变发展方式。 推动收购整合工作，完善区域布局，促进网络下沉。 1.按一体化总体发展战略，制定和优化发展规划 构建一体化运营模式，推动企业发展方式的转变 职责履行篇 2.构建一体化运营的业务管理体系 统一全面预算管理，完善经营预算管理体系。 统一业务绩效管理，与预算对接，促进运营质量提升。 统一分销数据平台，提高数据分析速度。 统一业务管理标准，促进运营效率。 加强完善运营分析，全面覆盖各业态各区域各公司，反应和促进一体化运营效能。 3.匹配分销业务，分销运营一体化 统一运营流程，有效支持分销的线条管理。 加强信用管理，逐步完善信用评级、分析等管理体系。 加强风险管理，进一步完善风险防范与控制体系。 加强政府事务管理，充分利用产业支撑政策。 广州市服务业项目、中央扩大内需项目等项目获得政府资金支持。 职责履行篇 4.构建支撑一体化的信息系统平台 从区域的IT管理向IT服务系统大平台转变，有效支持业务的一体化运作。 统一信息系统CMS的版本，并探讨采用一套 CMS系统。 组织研究主数据管理，完善数据分析系统。 组织信息规划，关注上、下游客户需求，做好 相关业务的对接，实现产业链一体化。 5.构建一体化的质量管理体系 加强质量目标管理。 统一相关质量管理标准 。 建立首营资料共享平台，有效提高运营效率，支撑一体化管控模式。 统一商品与客户编码，实现唯一编码，促进采购和库存统一管理。 职责履行篇 6.推进物流一体化管理 制定物流规划，完善区域布局，实现一体化运作模式。 建立物流一体化的管理模式，推行物流一体化、标准化工作。 顺利启用新物流中心。 实现各业态与第三方物流的运作良好. 建立一套物流服务质量评估体系 搭建质量管理体系，公布第一期规程文件。 形成第三方物流质量管理体系。 完成珠三角自运配送规划方案，深化深-广两地转配送合作。 不断完善冷链项目，建立了标准体系，实施提升，成为物服务的一大优势和特色。 探讨多仓运作，为未来的“一个库存”积累经验。 在全面推进一体化运营和管控一体化过程中，注重了整合与统一，一定程度上效率的改善和提高受到了影响，存在多方面的原因，创新建设一体化运营模式仍需要对体系进行优化，运营管理工作也需要从系统的、全局的高度进一步认识和把握。 前瞻性的规划，体系的构建，精益的管理，挖掘整合的效益和提升运作的效率，促进结构的调整和模式的转变，确实需要对内外部环境、经营管理的思维和方法进行持续深入的学习和思考，以适应企业发展的需要。 7.存在的问题及需改进的方面 职责履行篇 01 主要内容 工作成效篇 02 03 管理感悟篇 未来设想篇 管理感悟篇 规划：以规划为牵引，推动企业持续发展。 企业规模越大，经营链条越长，投入资源越多，规划的引导和驱动作用越加重要。 用规划推动企业全面、系统、协调的经营管理，有利于提升企业的持久竞争力。 有利于提高风险控制和市场应变能力。 创新：持续性创新，保持企业领先优势。 抓住发展的机遇，突破经营的瓶颈，建设良好的体系，推动企业的变革，都需要较强的创新意识和举措。 区域网络布点，快速占领终端市场。 突破政策界限，实现物流业务持续增长。 坚持：千纷百扰，不为所动；锲而不舍，有始有终。 学习：终身学习、不断创新、持续改进。 工作中出现的疑点、难点，及时予以研究、解决、总结和提高，并在更高的起点上不断深化学习。 前瞻思考，持续创新 01 主要内容 工作成效篇 02 03 管理感悟篇 未来设想篇 未来设想篇 深化一体化运营，提升运营效率和盈利能力；推进产业链一体化，探索调整商业模式和促进发展方式转变。 发挥整合优势，研究并建立为客户提